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客运机考练习题一

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客运机考练习题一

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《铁路旅客运输办理细则》随客运列车挂运的空客车随车押运人员应购买（）

A、押运费

B、普快车票票价

C、按列车等级硬座车票

D、核收棚车车票票价

答案：C

解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号

客运机考练习题一

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：开车时间前（）打响开车铃，铃声时长（）。

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垃圾车无明显污垢，垃圾不散落，污水不外溢。垃圾及时清运，储运密闭化，固定通道，日产日清。

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建立客流()机制。提前预测客流变化，提前做好客流计划和运能调整，预防突发大客流的形成。

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旅客可通过()办理退票手续。

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动车组晚点（）及以上、其他旅客列车晚点（）及以上时要公告旅客。

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动车组停站或初起动，站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时，应立即呼叫（）停车。

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发生车票误售、误购时，在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。

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（）车站候车区设置相对封闭的哺乳区。

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广州某企业在广州站申请租用硬座车厢两辆至衡阳（里程：521km），需核收行驶费（）

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符合享受一年一次探亲待遇条件的职工，其工作地至家属居住地在六百公里以内（铁路局工程、大修部门流动施工的职工，在局管辖范围内可不受六百公里限制），能利用节假日或休班时间回家的，在不享受国家规定的探亲假的前提下，可填发定期通勤乘车证，有效期间为一个历年。

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多选题

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客运机考练习题一

《铁路旅客运输办理细则》随客运列车挂运的空客车随车押运人员应购买（）

A、押运费

B、普快车票票价

C、按列车等级硬座车票

D、核收棚车车票票价

答案：C

解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号

相关题目

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：开车时间前（）打响开车铃，铃声时长（）。

A. 30秒、10秒

B. 30秒、15秒

C. 40秒、10秒

D. 40秒、15秒

解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》

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垃圾车无明显污垢，垃圾不散落，污水不外溢。垃圾及时清运，储运密闭化，固定通道，日产日清。

A. 对

B. 错

解析：《普速大型车站服务质量规范》

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建立客流()机制。提前预测客流变化，提前做好客流计划和运能调整，预防突发大客流的形成。

A. 调查

B. 分析

C. 统计

D. 预测

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旅客可通过()办理退票手续。

A. 12306网站

B. 车站窗口

C. 代售点窗口

D. 自动售票机

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动车组晚点（）及以上、其他旅客列车晚点（）及以上时要公告旅客。

A. 1530

B. 1030

C. 2535

D. 1020

解析：《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》

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动车组停站或初起动，站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时，应立即呼叫（）停车。

A. 列车长

B. 司机

C. 车站值班员

D. 助理值班员

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发生车票误售、误购时，在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。

A. 对

B. 错

解析：客规

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（）车站候车区设置相对封闭的哺乳区。

A. 一等

B. 二等

C. 高铁

D. 地市级以上

解析：《普速大型车站服务质量规范》

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广州某企业在广州站申请租用硬座车厢两辆至衡阳（里程：521km），需核收行驶费（）

A. 1950.6元

B. 487.7元

C. 2225.7元

D. 556.4元

解析：《铁路客运运价规则》

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A. 对

B. 错

解析：《铁路乘车证管理办法》

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