A、误售
B、误乘
C、误购
D、做过了站
答案：B
解析：《细则》
A、误售
B、误乘
C、误购
D、做过了站
答案：B
解析：《细则》
A. 车站购票日
B. 旅客购票日
C. 车站乘车日
D. 旅客乘车日
解析：客规
A. 对
B. 错
A. 始发改签
B. 中途下车签证
C. 退票
D. 异地票
A. 乘降组织不当
B. 不可抗力造成的
C. 车站设备不良
D. 旅客自身健康原因造成的
解析：《铁路旅客运输规程》
A. 公安部门
B. 地方政府
C. 值班干部
D. 客运值班员
解析：《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. 平台控制模式
B. 检票系统控制模式
C. 日计划检票控制模式
D. 无计划检票控制模式
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
A. 审批广播计划
B. 处理上级部门转发的旅客投诉，及时报送有关信息。
C. 回答旅客问讯，接待旅客求助，满足旅客的合理要求
D. 做好“铁路畅行”常旅客会员服务工作
解析：《客运值班员作业标准（普速车站）》
A. 12点
B. 18点
C. 24点
D. 8点
解析：《铁路运输收入管理规定》
A. 公布票价
B. 执行票价
C. 全价票价
D. 折扣票价
A. 12月1日至次年3月31日
B. 6月1日至9月30日
C. 不限乘车日期，一学年单程四次
D. 寒假、暑假各两次
