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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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铁路稽查臂章为()。

A、菱形

B、正方形

C、长方形

D、圆形

答案:A

解析:《铁路运输收入管理规定》

客运机考练习题一
车站大量旅客滞留时,协调地方政府,利用电视、()、报纸、网络等媒体广泛宣传,引导旅客理性选择出行交通工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6040-c07f-52a228da6006.html
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为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的 距离,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-4c20-c07f-52a228da6004.html
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对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理;对未使用至到站的票价不予退还
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0f70-c07f-52a228da6014.html
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下列属于服务质量一般问题的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6810-c07f-52a228da601c.html
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车站应配备应急手电筒及手提喇叭,大型车站配备20个应急手电筒及手提喇叭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7f80-c07f-52a228da601e.html
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3、凡经国家批准的有突出贡献中青年科学、技术、管理专家,外出工作或参加学术会议等,可凭中华人民共和国人事部颁发的《有突出贡献中青年专家证书》免费乘坐普通旅客列车硬座和动车组列车二等座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7ef0-c07f-52a228da600e.html
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为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于()mm。
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哪些车票可以办理变更到站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da6004.html
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需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在车站站台进行,()组织旅客乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-4c20-c07f-52a228da6012.html
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以下哪项不属于客运监察的职责?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-50a0-c07f-52a228da600c.html
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多选题
)
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客运机考练习题一

铁路稽查臂章为()。

A、菱形

B、正方形

C、长方形

D、圆形

答案:A

解析:《铁路运输收入管理规定》

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客运机考练习题一
相关题目
车站大量旅客滞留时,协调地方政府,利用电视、()、报纸、网络等媒体广泛宣传,引导旅客理性选择出行交通工具。

A. 手机

B. 收音机

C. iPad

D. 广播

解析:《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6040-c07f-52a228da6006.html
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为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的 距离,()。

A. 不得小于4m

B. 不得小于10m

C. 不得小于2m

D. 不得小于2.5m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-4c20-c07f-52a228da6004.html
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对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理;对未使用至到站的票价不予退还

A. 违反国家法律、法规的人

B. 在站内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人

C. 在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人

D. 患有烈性传染病的人

解析:客规

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下列属于服务质量一般问题的是()

A. 责任造成旅客丢失价值300元的手提包

B. 由于引导错误造成5名旅客坐错车

C. 运输无票人员并索取价值25元/包的香烟2包

D. 责任造成旅客列车晚点

解析:《铁路旅客服务质量监督监察办法》

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车站应配备应急手电筒及手提喇叭,大型车站配备20个应急手电筒及手提喇叭。

A. 对

B. 错

解析:《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第三十七条

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3、凡经国家批准的有突出贡献中青年科学、技术、管理专家,外出工作或参加学术会议等,可凭中华人民共和国人事部颁发的《有突出贡献中青年专家证书》免费乘坐普通旅客列车硬座和动车组列车二等座。

A. 正确

B. 错误

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为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于()mm。

A. 1000

B. 500

C. 3000

D. 2000

解析:技规(普速部分)

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哪些车票可以办理变更到站

A. 学生票

B. 团体票

C. 挂失补车票

D. 通票

解析:铁总运电(2015)108号

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需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在车站站台进行,()组织旅客乘降。

A. 车站

B. 列车

C. 车站与列车一起

D. 车站客运人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-4c20-c07f-52a228da6012.html
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以下哪项不属于客运监察的职责?

A. 受理、查处旅客对车站、列车服务质量的投诉

B. 组织召开与客运服务质量有关的会议

C. 检查车站客运服务设备运用情况

D. 检查客运人员执行规章制度情况

解析:《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》

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