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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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新建、改建设计开行时速（）公里以上列车的铁路或者设计运输量达到国务院铁路行业监督管理部门规定的较大运输量标准的铁路，需要与道路交叉的，应当设置立体交叉设施。

A、110

B、120

C、130

D、140

答案：B

解析：铁路安全管理条例

客运机考练习题一
属于听觉信号的有哪些？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1f10-c07f-52a228da600f.html
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《中国铁路电子支付管理办法》规定，办理铁路客户电子支付业务退款时，应当遵守通过原收单机构办理的原则，非特殊情况不得跨机构办理。
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》适用于因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件，致( )主要客运站旅客大量滞留情况下的应急处置工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7b08-c07f-52a228da6015.html
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根据《客运值班员作业标准（普速车站）》，客运值班员同时负责管理售票相关业务时，由客运值班员负责比照（）标准做好售票管理相关工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f030-c07f-52a228da6013.html
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通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属于受害人自身的原因造成的人身伤亡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da6019.html
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学生票只发售二等座车票，按照二等座公布票价的（ ）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6780-c07f-52a228da6011.html
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铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的（）乘车，并到达目的站。
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对旅客伤亡事故责任划分有争议时，跨铁路局的由集团公司主管部门向铁路总公司主管部门请求仲裁。请求应于事故定责日起（）内向上一级主管部门提出。
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车站值班干部要立即联系行车部门，并组织断线周边人员疏散到（）安全地带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5c58-c07f-52a228da6016.html
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属于服务质量严重问题的是（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1358-c07f-52a228da6007.html
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客运机考练习题一
题目内容
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多选题
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客运机考练习题一

新建、改建设计开行时速（）公里以上列车的铁路或者设计运输量达到国务院铁路行业监督管理部门规定的较大运输量标准的铁路，需要与道路交叉的，应当设置立体交叉设施。

A、110

B、120

C、130

D、140

答案：B

解析：铁路安全管理条例

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属于听觉信号的有哪些？

A. 号角

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《中国铁路电子支付管理办法》规定，办理铁路客户电子支付业务退款时，应当遵守通过原收单机构办理的原则，非特殊情况不得跨机构办理。

A. 正确

B. 错误

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》适用于因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件，致( )主要客运站旅客大量滞留情况下的应急处置工作。

A. 地级市

B. 直辖市

C. 省会城市

D. 计划单列市

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根据《客运值班员作业标准（普速车站）》，客运值班员同时负责管理售票相关业务时，由客运值班员负责比照（）标准做好售票管理相关工作。

A. 客运计划员

B. 售票值班员

C. 值班管理人员

D. 值班站长

解析：《客运值班员作业标准（普速车站）》

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通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属于受害人自身的原因造成的人身伤亡。

A. 对

B. 错

解析：铁路法

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学生票只发售二等座车票，按照二等座公布票价的（ ）计算。

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B. 0.75

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D. 0.85

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铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的（）乘车，并到达目的站。

A. 日期

B. 席位

C. 座别

D. 车次

解析：铁路法

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对旅客伤亡事故责任划分有争议时，跨铁路局的由集团公司主管部门向铁路总公司主管部门请求仲裁。请求应于事故定责日起（）内向上一级主管部门提出。

A. 3日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

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车站值班干部要立即联系行车部门，并组织断线周边人员疏散到（）安全地带。

A. 10米

B. 10米以外

C. 15米

D. 15米以外

解析：《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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属于服务质量严重问题的是（）

A. 铁路责任造成旅客钱物丢失价值200元

B. 铁路责任造成10名旅客漏乘

C. 铁路责任造成旅客钱物丢失价值1200元

D. 车站进站无障碍电梯故障停用24小时，旅客反应强烈

解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》

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