A、客服中心
B、车站
C、车务段
D、信息技术所
答案：B
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
A、客服中心
B、车站
C、车务段
D、信息技术所
答案：B
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
A. 证人应当具有完全民事行为能力
B. 应尽量要求证人证言以笔书形式进行
C. 铁路工作人员不能作为证人提供证据
D. 必须详细记录证人的姓名、性别、年龄、地址、联系方式、身份证号码等内容
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 对
B. 错
解析：《普速大型车站服务质量规范》
A. 长沙南站
B. 上海虹桥站
C. 汨罗东站
D. 乐昌站
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》高铁中型及以上车站部分
A. 防刺背心
B. 防割手套
C. 防暴头盔
D. 防爆罐
A. 不足1m
B. 不足2m
C. 不足3m
D. 不足4m
解析：《电气化铁路有关人员电气安全规则》
A. 对
B. 错
解析：《铁路旅客运输规程》
A. 对
B. 错
解析：《普速大型车站服务质量规范》
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 值班管理人员
B. 值班站长客运值班员
C. 候车室客运值班员
D. 分管客运副站长
解析：《客运值班员作业标准（普速车站）》
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
