A、售票处
B、检票口
C、出站补票口
D、列车端门口
答案：BD
解析：《铁路旅客运输办理细则》
A、售票处
B、检票口
C、出站补票口
D、列车端门口
答案：BD
解析：《铁路旅客运输办理细则》
A. 面包
B. 方便面
C. 口香糖
D. 自热火锅
解析：《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》
A. 对
B. 错
解析：实名制办法
A. 旅客们
B. 各位旅客朋友
C. 各位旅客
D. 旅客朋友
解析：作业标准
A. 新闻媒体曝光，造成较坏不良影响
B. 铁路责任发生食物中毒事故
C. 未按规定对商品实行明码标价
D. 铁路责任造成11名旅客坐过站
解析：铁路旅客运输服务质量监督监察办法》
A. 姓名、性别、年龄、职务、工作证号码
B. 姓名、性别、年龄、职务、身份证号码
C. 姓名、年龄、职务、工作证号码、身份证号码
D. 姓名、年龄、职务、工作证号码
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 国务院铁路主管部门
B. 铁路运输企业
C. 铁路监督管理部门
D. 国家有关部门
解析：铁路法
A. 追究民事责任
B. 予以拘留
C. 追究刑事责任
D. 予以罚款
解析：铁路法
A. 疑似精神障碍患者旅客
B. 孕妇
C. 80岁以上老人独自旅行
D. 不足1.5米的儿童独自旅行
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 全年定期乘车证
B. 通勤乘车证
C. 定期通勤乘车证
D. 铁路登乘证
解析：实名制办法
A. 防误碰措施
B. 安全标识
C. 防静电装置
D. 防火装置
