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客运机考练习题一

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客运机考练习题一

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使用哪些证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

A、中华人民共和国居民身份证

B、港澳居民居住证

C、台湾居民居住证

D、港澳居民来往内地通行证

答案：ABCD

解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

客运机考练习题一

《铁路旅客运输办理细则》铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时或组织旅客换乘其他列车绕道运输时，中途下车车票有效。

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铁路旅客车站扑救列车火灾消防用水有何规定

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XX站一职工在作业过程中与旅客发生冲突，殴打旅客造成轻伤，此种行为属于（）

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动车组列车司机在车站换班时遇到列车发生晚点，车站动车组操纵端司机室车门处的站台工作人员，应向上车旅客进行宣传：该列车司机需在本站换班，为确保司机及时交接，列车正点开车，请让接班司机先上车，感谢旅客们的理解和配合。

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国家铁路的旅客票价率和货物、包裹、行李的运价率由国务院铁路主管部门拟订，报国务院批准。

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事故调查组在向组织事故调查组机关提交的《铁路交通事故调查报告》里较大事故的调查期限不超过30日。

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各种全年定期乘车证统一为横版，其他乘车证均为竖版。

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票价浮动时动车组列车以（）为基础进行计算。

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要坚持（），对列车移交的拒不补票人员，车站要按规范做好交接处置。

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《铁路旅客运输办理细则》停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“（）”字样或贴同样内容的小条，加盖站名戳或列车长名章，作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。

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客运机考练习题一

使用哪些证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

A、中华人民共和国居民身份证

B、港澳居民居住证

C、台湾居民居住证

D、港澳居民来往内地通行证

答案：ABCD

解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

相关题目

《铁路旅客运输办理细则》铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时或组织旅客换乘其他列车绕道运输时，中途下车车票有效。

A. 对

B. 错

解析：《铁路旅客运输办理细则》

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铁路旅客车站扑救列车火灾消防用水有何规定

A. 特大型旅客站站台20L/S

B. 特大型旅客站站台30L/S

C. 大型旅客站站台15L/S

D. 中型及以下旅客站站台10L/S

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XX站一职工在作业过程中与旅客发生冲突，殴打旅客造成轻伤，此种行为属于（）

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

解析：《铁路旅客服务质量监督监察办法》

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A. 正确

B. 错误

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国家铁路的旅客票价率和货物、包裹、行李的运价率由国务院铁路主管部门拟订，报国务院批准。

A. 对

B. 错

解析：铁路法

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事故调查组在向组织事故调查组机关提交的《铁路交通事故调查报告》里较大事故的调查期限不超过30日。

A. 对

B. 错

解析：《铁路交通事故调查处理规则》

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各种全年定期乘车证统一为横版，其他乘车证均为竖版。

A. 对

B. 错

解析：《铁路乘车证管理办法》

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票价浮动时动车组列车以（）为基础进行计算。

A. 分票种票价表

B. 联合票价表

C. 公布票价

D. 执行票价

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要坚持（），对列车移交的拒不补票人员，车站要按规范做好交接处置。

A. 以车保站

B. 以车为主

C. 以站保车

D. 以站为主

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A. 日期

B. 原因

C. 返回xx站

D. 停止运行站

解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号

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