A、平台控制模式
B、检票系统控制模式
C、日计划检票控制模式
D、无计划检票控制模式
答案：ABD
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
A、平台控制模式
B、检票系统控制模式
C、日计划检票控制模式
D、无计划检票控制模式
答案：ABD
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
A. 3，1，2，5
B. 3，1，1，3
C. 3，2，1，5
D. 3，1，1，5
解析：《铁路技术管理规程》
A. 退还已收票价与已乘区间票价差额
B. 不予退还
C. 退还未乘区间票价差额
D. 退还全部票价
解析：客规
A. 席位预约
B. 直接刷证、扫码
C. 电话预约
D. 窗口预约
A. 10%
B. 20%
C. 25%
D. 50%
A. 视力三类残疾等级二级
B. 听力三类残疾等级一级
C. 肢体三类残疾等级一级
D. 智力三类残疾等级二级
A. 营业执照
B. 旅行社业务经营许可证
C. 法人授权委托书
D. 经办人身份证件
A. 对
B. 错
解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》
A. 对
B. 错
解析：铁路安全管理条例
A. 收费种类
B. 收费项目
C. 收费标准
D. 收费率
解析：铁路法
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
解析：广铁客电〔2019〕351号
