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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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持用临时定期、()、探亲乘车证时,须由车站签证。

A、硬席乘车证

B、定期通勤乘车证

C、便乘证

D、软席乘车证

答案:AD

解析:《铁路乘车证管理办法》

客运机考练习题一
列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费,如漏剪是由车站责任造成的,则列车补剪不收手续费。到站发现车票漏剪则()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e860-c07f-52a228da6016.html
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改签后的车票乘车日期在2022年春运期间的,再退票时按开车前不足24小时标准核收退票费,即按票面价格20%核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-82d8-c07f-52a228da6011.html
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事故调查组在向组织事故调查组机关提交的《铁路交通事故调查报告》里较大事故的调查期限不超过30日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da6003.html
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旅客使用现金方式购买且已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2ac8-c07f-52a228da600f.html
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承运人:与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
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车站遇有严重晚点时(动车组列车晚点15分钟以上、其他列车晚点30分钟以上),客运值班员要立即向本单位指挥中心报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da600b.html
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铁路责任造成旅客死亡,依法支付丧葬费和死亡赔偿金(不含被抚养人生活费)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-3298-c07f-52a228da6001.html
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客运车站配置反恐防暴器械要求哪些岗位配备防恐器材?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7338-c07f-52a228da600c.html
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学生票只发售二等座车票,按照二等座公布票价的( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6780-c07f-52a228da6011.html
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车站工作人员发现或接到旅客反映站内(含停留动车组)有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时,应立即现场确认,通知( )及车站值班人员,并疏散周围人员实施扑救,及时报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da6012.html
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客运机考练习题一
题目内容
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多选题
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客运机考练习题一

持用临时定期、()、探亲乘车证时,须由车站签证。

A、硬席乘车证

B、定期通勤乘车证

C、便乘证

D、软席乘车证

答案:AD

解析:《铁路乘车证管理办法》

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客运机考练习题一
相关题目
列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费,如漏剪是由车站责任造成的,则列车补剪不收手续费。到站发现车票漏剪则()。

A. 补剪并核收手续费

B. 不予追究

C. 在到补系统补签

D. 补收票价

解析:《细则》

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改签后的车票乘车日期在2022年春运期间的,再退票时按开车前不足24小时标准核收退票费,即按票面价格20%核收。

A. 正确

B. 错误

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事故调查组在向组织事故调查组机关提交的《铁路交通事故调查报告》里较大事故的调查期限不超过30日。

A. 对

B. 错

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da6003.html
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旅客使用现金方式购买且已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

A. 对

B. 错

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

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承运人:与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

A. 对

B. 错

解析:客规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-22f8-c07f-52a228da6011.html
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车站遇有严重晚点时(动车组列车晚点15分钟以上、其他列车晚点30分钟以上),客运值班员要立即向本单位指挥中心报告。

A. 对

B. 错

解析:《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da600b.html
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铁路责任造成旅客死亡,依法支付丧葬费和死亡赔偿金(不含被抚养人生活费)。

A. 对

B. 错

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-3298-c07f-52a228da6001.html
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客运车站配置反恐防暴器械要求哪些岗位配备防恐器材?

A. 进、出站口

B. 站台端部

C. 信号楼

D. 票房

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学生票只发售二等座车票,按照二等座公布票价的( )计算。

A. 0.7

B. 0.75

C. 0.8

D. 0.85

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6780-c07f-52a228da6011.html
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车站工作人员发现或接到旅客反映站内(含停留动车组)有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时,应立即现场确认,通知( )及车站值班人员,并疏散周围人员实施扑救,及时报警。

A. 段值班室

B. 车站站长

C. 铁路公安

D. 车站消防控制室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da6012.html
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