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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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()可准乘软席。

A、年满五十周岁的副处长

B、一九三七年七月六日前参加工作的干部

C、年满五十周岁的副教授

D、年满五十五周岁的高级技师

答案:AC

解析:《铁路乘车证管理办法》

客运机考练习题一
铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取( )元手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6780-c07f-52a228da6009.html
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《客运值班员作业标准(高铁车站)》规定,客运值班员召开点名会要按规定时间组织班组点名,检查本班组人员状态、着装、仪容仪表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-77b0-c07f-52a228da601a.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:列车晚点()时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6810-c07f-52a228da601a.html
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车站对列车移交的受伤旅客要认真审核站车交接资料的完整性和有效性。其中对()的确认直接关系到事故责任的定性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6428-c07f-52a228da6007.html
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应急售票系统仅售本站无座车票,不办理( )、通票等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7338-c07f-52a228da6017.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中事故损失认定负有主要责任的,承担损失费用的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5c58-c07f-52a228da6011.html
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《铁路客运运价规程》中规定传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,站、车可以不予运 送:已购车票按旅客退票的有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-53f0-c07f-52a228da600e.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:开车时间前()打响开车铃,铃声时长()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f030-c07f-52a228da6018.html
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旅客在车站窗口使用微信支付购买了1张电子客票,未领取报销凭证。现未赶上车,可通过()办理车票改签 手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-5008-c07f-52a228da6012.html
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站台客运人员在客流较大,始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da601c.html
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客运机考练习题一
题目内容
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多选题
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客运机考练习题一

()可准乘软席。

A、年满五十周岁的副处长

B、一九三七年七月六日前参加工作的干部

C、年满五十周岁的副教授

D、年满五十五周岁的高级技师

答案:AC

解析:《铁路乘车证管理办法》

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客运机考练习题一
相关题目
铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取( )元手续费。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6780-c07f-52a228da6009.html
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《客运值班员作业标准(高铁车站)》规定,客运值班员召开点名会要按规定时间组织班组点名,检查本班组人员状态、着装、仪容仪表。

A. 对

B. 错

解析:《客运值班员作业标准(高铁车站》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:列车晚点()时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间.

A. 20分钟

B. 16分钟

C. 10分钟

D. 5分钟

解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》

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车站对列车移交的受伤旅客要认真审核站车交接资料的完整性和有效性。其中对()的确认直接关系到事故责任的定性。

A. 伤害原因

B. 伤害等级

C. 伤害情况

D. 伤害程度

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

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应急售票系统仅售本站无座车票,不办理( )、通票等业务。

A. 始发改签

B. 中途下车签证

C. 退票

D. 异地票

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《铁路交通事故调查处理规则》中事故损失认定负有主要责任的,承担损失费用的()。

A. 1

B. 50%以上

C. 30%以上、50%以下

D. 30%以下

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5c58-c07f-52a228da6011.html
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《铁路客运运价规程》中规定传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,站、车可以不予运 送:已购车票按旅客退票的有关规定处理。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-53f0-c07f-52a228da600e.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:开车时间前()打响开车铃,铃声时长()。

A. 30秒、10秒

B. 30秒、15秒

C. 40秒、10秒

D. 40秒、15秒

解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f030-c07f-52a228da6018.html
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旅客在车站窗口使用微信支付购买了1张电子客票,未领取报销凭证。现未赶上车,可通过()办理车票改签 手续。

A. 12306网站

B. 车站窗口

C. 代售点窗口

D. 自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-5008-c07f-52a228da6012.html
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站台客运人员在客流较大,始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,负责值守增开的车门。

A. 对

B. 错

解析:作业标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da601c.html
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