APP下载
首页
>
建筑工程
>
客运机考练习题一
搜索
客运机考练习题一
题目内容
(
多选题
)
站车发生旅客人身伤害,对证人、证言有何要求?()

A、证人应当具有完全民事行为能力

B、应尽量要求证人证言以笔书形式进行

C、铁路工作人员不能作为证人提供证据

D、必须详细记录证人的姓名、性别、年龄、地址、联系方式、身份证号码等内容

答案:ABCD

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

客运机考练习题一
铁路e卡通已预约席位旅客若行程发生变更,应在开车前取消预约;未取消预约的,视为一次乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-82d8-c07f-52a228da600d.html
点击查看题目
以下哪些人员可准乘软席?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f418-c07f-52a228da600e.html
点击查看题目
车站工作人员发现或接到旅客反映站内(含停留动车组)有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时,应立即现场确认,通知( )及车站值班人员,并疏散周围人员实施扑救,及时报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da6012.html
点击查看题目
完善车站“四区一室”建设。重点推进商务座候车专区、重点旅客候车区、母婴候车区、军人候车区和哺乳室建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7b08-c07f-52a228da6019.html
点击查看题目
发生旅客人身伤害事故收集有关材料包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-73c8-c07f-52a228da600f.html
点击查看题目
某车站丢失6万元现金,50张未使用的纸质车票,造成运输收入大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da6021.html
点击查看题目
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,从业人员身体健康,五官端正,持有效健康证明。新职人员具备高中(职高、中专)文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-77b0-c07f-52a228da601e.html
点击查看题目
旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明“()”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da600f.html
点击查看题目
车站对列车移交和本站发现的无票人员应按章追补票价,对当时无力补票的应设法通知其单位或家属帮助补交票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-22f8-c07f-52a228da6017.html
点击查看题目
对旅客伤亡事故责任划分有争议时,跨铁路局的由集团公司主管部门向铁路总公司主管部门请求仲裁。请求应于事故定责日起()内向上一级主管部门提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0b88-c07f-52a228da6016.html
点击查看题目
首页
>
建筑工程
>
客运机考练习题一
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客运机考练习题一

站车发生旅客人身伤害,对证人、证言有何要求?()

A、证人应当具有完全民事行为能力

B、应尽量要求证人证言以笔书形式进行

C、铁路工作人员不能作为证人提供证据

D、必须详细记录证人的姓名、性别、年龄、地址、联系方式、身份证号码等内容

答案:ABCD

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

分享
客运机考练习题一
相关题目
铁路e卡通已预约席位旅客若行程发生变更,应在开车前取消预约;未取消预约的,视为一次乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-82d8-c07f-52a228da600d.html
点击查看答案
以下哪些人员可准乘软席?

A. 1937年6月参加革命工作的职工

B. 1973年出生的正处长

C. 国铁集团副部长

D. 国铁集团正部长的随行人员

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f418-c07f-52a228da600e.html
点击查看答案
车站工作人员发现或接到旅客反映站内(含停留动车组)有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时,应立即现场确认,通知( )及车站值班人员,并疏散周围人员实施扑救,及时报警。

A. 段值班室

B. 车站站长

C. 铁路公安

D. 车站消防控制室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da6012.html
点击查看答案
完善车站“四区一室”建设。重点推进商务座候车专区、重点旅客候车区、母婴候车区、军人候车区和哺乳室建设。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7b08-c07f-52a228da6019.html
点击查看答案
发生旅客人身伤害事故收集有关材料包括()。

A. 受伤害旅客车票

B. 有效身份证件信息

C. 描绘现场旅客定位图

D. 少于两份同行人或见证人的证言

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-73c8-c07f-52a228da600f.html
点击查看答案
某车站丢失6万元现金,50张未使用的纸质车票,造成运输收入大事故。

A. 对

B. 错

解析:《铁路运输收入管理规定》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da6021.html
点击查看答案
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,从业人员身体健康,五官端正,持有效健康证明。新职人员具备高中(职高、中专)文化程度。

A. 对

B. 错

解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-77b0-c07f-52a228da601e.html
点击查看答案
旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明“()”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。

A. 误售

B. 误乘

C. 误购

D. 做过了站

解析:《细则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da600f.html
点击查看答案
车站对列车移交和本站发现的无票人员应按章追补票价,对当时无力补票的应设法通知其单位或家属帮助补交票款。

A. 对

B. 错

解析:细则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-22f8-c07f-52a228da6017.html
点击查看答案
对旅客伤亡事故责任划分有争议时,跨铁路局的由集团公司主管部门向铁路总公司主管部门请求仲裁。请求应于事故定责日起()内向上一级主管部门提出。

A. 3日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0b88-c07f-52a228da6016.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载