A、证人应当具有完全民事行为能力
B、应尽量要求证人证言以笔书形式进行
C、铁路工作人员不能作为证人提供证据
D、必须详细记录证人的姓名、性别、年龄、地址、联系方式、身份证号码等内容
答案:ABCD
解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A、证人应当具有完全民事行为能力
B、应尽量要求证人证言以笔书形式进行
C、铁路工作人员不能作为证人提供证据
D、必须详细记录证人的姓名、性别、年龄、地址、联系方式、身份证号码等内容
答案:ABCD
解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 正确
B. 错误
A. 1937年6月参加革命工作的职工
B. 1973年出生的正处长
C. 国铁集团副部长
D. 国铁集团正部长的随行人员
解析:《铁路乘车证管理办法》
A. 段值班室
B. 车站站长
C. 铁路公安
D. 车站消防控制室
A. 正确
B. 错误
A. 受伤害旅客车票
B. 有效身份证件信息
C. 描绘现场旅客定位图
D. 少于两份同行人或见证人的证言
解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 对
B. 错
解析:《铁路运输收入管理规定》
A. 对
B. 错
解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》
A. 误售
B. 误乘
C. 误购
D. 做过了站
解析:《细则》
A. 对
B. 错
解析:细则
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知