A、对
B、错
答案：B
解析：客规
A、对
B、错
答案：B
解析：客规
A. 旅客票价
B. 行李、包裹运价
C. 客运运价
D. 客运杂费
解析：《铁路客运运价规则》
A. 对
B. 错
解析：《铁路运输收入管理规定》
A. 30分钟
B. 20分钟
C. 10分钟
D. 5分钟
解析：《客运值班员作业标准（高铁车站）》
A. 6、12
B. 7、10
C. 6、10
D. 7、12
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 对
B. 错
解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
A. 3人以下死亡
B. 5人以上10人以下重伤
C. 500万元以上1000万元以下直接经济损失
D. 列车及调车作业过程中发生爆炸
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 正确
B. 错误
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民居住证
C. 台湾居民居住证
D. 港澳居民来往内地通行证
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
