A、对
B、错
答案：B
解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》
A、对
B、错
答案：B
解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》
A. 100km/h
B. 200km/h
C. 250km/h
D. 300km/h
解析：《铁路技术管理规程》高速铁路部分
A. 对
B. 错
解析：铁路安全管理条例
A. 违反国家法律、法规的人
B. 在站内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人
C. 在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人
D. 患有烈性传染病的人
解析：客规
A. 正确
B. 错误
A. 铁路责任
B. 旅客自身责任
C. 第三人责任
D. 不可抗力及其他责任
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 对
B. 错
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 4个
B. 3个
C. 2个
D. 1个
A. 罚款
B. 手续费
C. 携带品超重补收的费用
D. 已经使用至到站的车票
解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号
A. 凭证件候车
B. 凭票候车
C. 分车次候车
D. 分时段候车
解析：《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》
A. 对
B. 错
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
