A、对
B、错
答案:B
解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》
A、对
B、错
答案:B
解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》
A. 持原票有效
B. 乘坐原座别不补不退
C. 变更座别补收或退还票价差额
D. 变更铺别不补不退
解析:铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号
A. 维修部门
B. 值班干部
C. 车站值班员
D. 供电部门
解析:《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. 长沙南站
B. 上海虹桥站
C. 汨罗东站
D. 乐昌站
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》高铁中型及以上车站部分
A. 货物运到逾期违约金
B. 垫付路外人员意外伤亡款
C. 上缴当日售票进款
D. 垫付行李赔偿款
解析:«中国铁路运输收入管理规定»
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 最高速度300km/h
B. 生产厂家为青岛四方
C. 动力集中
D. CR为中国铁路标志
A. 海口站值班站长客运值班员
B. 常德站值班站长客运值班员
C. 衡阳东站客运值班员
D. 岳阳站站台客运值班员
解析:《作业标准》
A. 20天
B. 1个月
C. 15天
D. 10天
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 20
B. 25
C. 30
D. 35
解析:客规
A. 身高1.3米的儿童无票乘车
B. 身高1.6米的儿童持儿童票乘车
C. 身高1.6米的成人持儿童票乘车
D. 持站台票上车并在开车后立即主动补票的
解析:客规