A、对
B、错
答案：B
解析：《铁路运输收入管理规定》
A、对
B、错
答案：B
解析：《铁路运输收入管理规定》
A. 7个工作日内
B. 5个工作日内
C. 次日
D. 当日
A. 正确
B. 错误
A. 全程里程
B. 退还全部票价
C. 起码里程
D. 实际里程
解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号
A. 对
B. 错
解析：铁总运【2013】102
A. 换取凭证
B. 领取凭证
C. 发放凭证
D. 换发凭证
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》
A. 乘车日期之日起60日
B. 乘车日期之日起30日
C. 开车日期之日起30日
D. 开车日期之日起60日
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》
A. 开始日期、来源
B. 品名、包装
C. 件数、重量
D. 规格、特征
解析：《铁路旅客运输办理细则》
A. 对
B. 错
解析：作业标准
A. 对
B. 错
A. 依法成立的
B. 具有公共医疗条件
C. 具有相应急救资质能力
D. 二级甲等及以上
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
