A、对
B、错
答案:A
解析:《铁路交通事故调查处理规则》
A、对
B、错
答案:A
解析:《铁路交通事故调查处理规则》
A. 政府部门
B. 地方政府
C. 宣传部门
D. 客服部门
解析:《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. 客运列车脱轨18辆以上
B. 客运列车脱轨20辆以上
C. 客运列车脱轨10辆以上18辆以下
D. 客运列车脱轨2辆以上18辆以下
解析:《铁路交通事故调查处理规则》
A. 铁路责任
B. 旅客自身责任
C. 第三人责任
D. 不可抗力及其他责任
解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 对
B. 错
解析:«中国铁路运输收入管理规定»
A. 按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费
B. 按超重部分重量补收上车站至下车站四类包裹运费
C. 按该件全部重量加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
D. 按该件超重部分重量加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
解析:客规
A. 有记录
B. 有服务
C. 有交接
D. 有通报
解析:作业标准
A. 110
B. 120
C. 130
D. 140
解析:铁路安全管理条例
A. 1
B. 5
C. 10
D. 20
A. 正确
B. 错误
A. 电子合同
B. 电子数据
C. 唯一凭证
D. 原始凭证