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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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铁路线路安全保护区内的道路和铁路线路路堑上的道路、跨越铁路线路的道路桥梁,应按照国家有关规定设置防止车辆以及其他物体进入、 坠入铁路线路的安全防护设施和图形标志。

A、对

B、错

答案:B

解析:《铁路技术管理规程》高速

客运机考练习题一
高铁小型车站各服务处所设置适量的垃圾箱(桶),内配的垃圾袋厚度不小于0.025厘米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da6005.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中事故调查期限自事故发生之时起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7f80-c07f-52a228da6014.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:有电子显示引导系统,满足温度环境使用要求,室外显示屏具有()、防湿、()、防晒、()等性能,信息显示及时,每屏信息的显示时间适当,便于旅客阅读。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6810-c07f-52a228da6018.html
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旅客携带的65MM的家用水果刀被安检查获时,旅客可以()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-5008-c07f-52a228da6013.html
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车站应配备应急手电筒及手提喇叭,大型车站配备20个应急手电筒及手提喇叭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7f80-c07f-52a228da601e.html
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对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理;对未使用至到站的票价不予退还
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0f70-c07f-52a228da6014.html
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《普速大型车站服务质量规范》中规定,候车区内设置候车引导屏,显示车次、始发站、终到站、开车时 刻、站台、状态等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-53f0-c07f-52a228da6003.html
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《铁路旅客运输办理细则》在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程按()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e860-c07f-52a228da6005.html
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铁路责任造成旅客死亡,依法支付丧葬费和死亡赔偿金(不含被抚养人生活费)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-8368-c07f-52a228da6010.html
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列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da6020.html
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判断题
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客运机考练习题一

铁路线路安全保护区内的道路和铁路线路路堑上的道路、跨越铁路线路的道路桥梁,应按照国家有关规定设置防止车辆以及其他物体进入、 坠入铁路线路的安全防护设施和图形标志。

A、对

B、错

答案:B

解析:《铁路技术管理规程》高速

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客运机考练习题一
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高铁小型车站各服务处所设置适量的垃圾箱(桶),内配的垃圾袋厚度不小于0.025厘米

A. 对

B. 错

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da6005.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中事故调查期限自事故发生之时起计算。

A. 对

B. 错

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:有电子显示引导系统,满足温度环境使用要求,室外显示屏具有()、防湿、()、防晒、()等性能,信息显示及时,每屏信息的显示时间适当,便于旅客阅读。

A. 防雨

B. 防寒

C. 防尘

D. 防火

解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》

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旅客携带的65MM的家用水果刀被安检查获时,旅客可以()

A. 自愿放弃

B. 携带上车

C. 办理托运

D. 交亲友带回

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车站应配备应急手电筒及手提喇叭,大型车站配备20个应急手电筒及手提喇叭。

A. 对

B. 错

解析:《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第三十七条

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对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理;对未使用至到站的票价不予退还

A. 违反国家法律、法规的人

B. 在站内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人

C. 在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人

D. 患有烈性传染病的人

解析:客规

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《普速大型车站服务质量规范》中规定,候车区内设置候车引导屏,显示车次、始发站、终到站、开车时 刻、站台、状态等信息。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-53f0-c07f-52a228da6003.html
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《铁路旅客运输办理细则》在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程按()计算。

A. 全程里程

B. 退还全部票价

C. 起码里程

D. 实际里程

解析:铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号​

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e860-c07f-52a228da6005.html
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铁路责任造成旅客死亡,依法支付丧葬费和死亡赔偿金(不含被抚养人生活费)。

A. 对

B. 错

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

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列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。

A. 对

B. 错

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

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