A、对
B、错
答案：A
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A、对
B、错
答案：A
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 所乘坐列车
B. 事故发生站
C. 事故处理站
D. 前方站
解析：《铁路旅客运输规程》
A. 原收款
B. 新收款
C. 现金
D. 非现金
解析：《铁路运输收入管理规定》
A. 有效乘车凭证
B. 电子客票
C. 报销凭证
D. 有效车票
解析：铁路法
A. 100km/h
B. 200km/h
C. 250km/h
D. 300km/h
解析：《铁路技术管理规程》高速铁路部分
A. 政府部门
B. 地方政府
C. 宣传部门
D. 客服部门
解析：《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. 生命至上、人民至上。
B. 统筹资源、应急有备。
C. 协同应对、处置高效。
D. 以人为本、降低影响
A. 熟练使用本岗位相关设备设施
B. 熟知本岗位业务知识和职责
C. 掌握本岗位应急处置作业流程
D. 具备应对突发事件的能力
A. 10分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 1小时
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
A. 对
B. 错
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
