A、承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控
B、组织落实网点营业场所现场管理
C、负责网点现场服务、劳动组合及履职管理,配合网点行长/主任处理突发和投诉事件
D、全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人
答案:D
A、承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控
B、组织落实网点营业场所现场管理
C、负责网点现场服务、劳动组合及履职管理,配合网点行长/主任处理突发和投诉事件
D、全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人
答案:D
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 5个
A. 转账业务实时到账指客户发起转账交易后,资金实时从转出卡中转出
B. 延时到账指客户发起转账交易后,资金在2小时内从转出卡中转出
C. 普通到账指客户发起转账交易后,资金在2小时后从转出卡中转出
D. 次日到账指客户发起转账交易后,资金在24小时后从转出卡中转出
A. 风险导向
B. 独立运行
C. 集中监控
D. 注重实效
A. 10个
B. 20个
C. 30个
D. 45个
A. T
B. T+1
C. T+2
D. T+3
A. 核心网点
B. 骨干网点
C. 轻型网点
D. 特色网点、自助网点
A. 未对执法人员的工作证件进行初审
B. 超范围提供查询结果
C. 未经内勤行长审批
D. 在BoEing系统操作查询交易
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 所属行主管行长
D. 所属行运营部门分管负责人
A. 只收不付
B. 只付不收
C. 不收不付
D. 全封
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 临时存款账户