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柜台营业的东西说说

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柜台营业的东西说说

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_____是指为客户提供7*24小时自助服务的设备区域。

A、高柜服务区

B、集中办公区

C、自助服务区

D、财富管理区

答案：C

柜台营业的东西说说

客户赵六于星期一上午9:30至我行柜面将其账户内10万元转至田七他行账户，选择“普通到账”。柜面受理完成后赵六离开网点，10:30赵六再次来行，表明田七为诈骗分子，要求我行追回资金。此时应如何处理：____

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代发工资失败的，经办机构须及时查明原因，在资金退回代发工资专户后______个工作日内重新发放或将款项退回委托单位。如需退回款项，须退至代发工资合约中登记的委托单位对公账户。

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贵金属签约成功后客户______交易日方可进行交易。

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如借记卡磁道锁定密码修改不成功的，可选择“20214借记卡换卡”交易，进行换卡操作。

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办理现金业务的营业机构原则上应指定柜面经理履行主出纳职责。

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本地开户场景下，如为远程视频核实开户意愿，审核客户经理在尽职调查表的确认结果，客户经理必须提供现场核实照片。

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持卡人持Ⅰ类户借记卡通过境内自助设备取现，单卡单日累计取现限额为人民币______：

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错账处理须经内勤行长现场审核、审批和全程监督业务办理，并登记______。

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网点信息发布应由______及以上的发布管理端统一发布，

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用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错，应______其用户号的使用，待业务培训合格后，方可恢复使用。

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单选题

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柜台营业的东西说说

_____是指为客户提供7*24小时自助服务的设备区域。

A、高柜服务区

B、集中办公区

C、自助服务区

D、财富管理区

答案：C

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A. 联系他行退回资金

B. 建议客户修改账户密码

C. 建议客户换卡

D. 为客户做转账撤销交易

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A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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贵金属签约成功后客户______交易日方可进行交易。

A. T

B. T+1

C. T+2

D. T+3

点击查看答案

如借记卡磁道锁定密码修改不成功的，可选择“20214借记卡换卡”交易，进行换卡操作。

A. 正确

B. 错误

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办理现金业务的营业机构原则上应指定柜面经理履行主出纳职责。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

本地开户场景下，如为远程视频核实开户意愿，审核客户经理在尽职调查表的确认结果，客户经理必须提供现场核实照片。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

持卡人持Ⅰ类户借记卡通过境内自助设备取现，单卡单日累计取现限额为人民币______：

A. 1万元

B. 2万元

C. 3万元

D. 5万元

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错账处理须经内勤行长现场审核、审批和全程监督业务办理，并登记______。

A. 《柜面重要事项登记簿》

B. 《内勤行长工作日志》

C. 系统

D. 《协助查询、冻结、扣划登记簿》

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网点信息发布应由______及以上的发布管理端统一发布，

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

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用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错，应______其用户号的使用，待业务培训合格后，方可恢复使用。

A. 删除

B. 暂停

C. 注销

D. 无具体要求

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