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柜台营业的东西说说

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柜台营业的东西说说

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发挥公众教育作用，利用3·15消费者权益保护日、普及金融知识万里行等活动为契机，围绕防范非法集资、防范电信诈骗、个人账户信息保护、智能化应用场景的使用等主题，开展内容多样、形式多样的客户沙龙、金融知识讲座等活动，属于“浓情暖域”哪项服务内容（）。

A、“七有”服务

B、延伸服务

C、金融宣教

D、宣传推广

答案：C

柜台营业的东西说说

内勤行长定期对印鉴卡实物的保管情况进行检查。

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对账人员应具备以下基本条件：_________

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______为响应平台主管部门，负责响应平台的应用管理；制定业务运营响应工作制度；组织开展业务运营响应工作考评。

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单位结算卡密码挂失可以在全国任意网点进行，解除密码挂失必须在原挂失网点进行。

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汇入行对于需人工核销的汇款，不能在规定期限内（______个工作日）核销转入外部收款人账户的，应先核销转入应解汇款及临时存款专户后再行后续处理。

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排队叫号机取号方式分为：____。

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存单销户，客户输入支付密码时，严禁多次试探密码，多次指____以上。

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账簿、报表、清单流水及其他运营档案，在营业机构及周转库临时保管不得超过______年（有未了事项的有权机关查询、冻结、扣划书等涉及外部司法资料除外），期满移交中心库集中保管。

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严格按照操作流程，在监控录像清晰可见范围内____。

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营业机构发现的假币及个人或机构客户主动向营业机构上缴的假币，应由_________同时认定并当面予以收缴，收缴后被收缴人不得再接触假币。

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单选题

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柜台营业的东西说说

发挥公众教育作用，利用3·15消费者权益保护日、普及金融知识万里行等活动为契机，围绕防范非法集资、防范电信诈骗、个人账户信息保护、智能化应用场景的使用等主题，开展内容多样、形式多样的客户沙龙、金融知识讲座等活动，属于“浓情暖域”哪项服务内容（）。

A、“七有”服务

B、延伸服务

C、金融宣教

D、宣传推广

答案：C

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内勤行长定期对印鉴卡实物的保管情况进行检查。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对账人员应具备以下基本条件：_________

A. 政治思想端正，责任心强，有良好的职业道德品行。

B. 熟练掌握对账制度和对账流程。

C. 具有一定柜面工作经验、较强的检查分析、文字综合能力以及与客户交流能力，能熟练操作电子验印系统、对账管理系统等应用系统。

D. 员工行为排查无异常情况，无违规违纪记录。

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______为响应平台主管部门，负责响应平台的应用管理；制定业务运营响应工作制度；组织开展业务运营响应工作考评。

A. 运营管理部

B. 科技部门

C. 内控与合规监督部

D. 网络金融部

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单位结算卡密码挂失可以在全国任意网点进行，解除密码挂失必须在原挂失网点进行。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

排队叫号机取号方式分为：____。

A. 个人取号

B. 对公取号

C. 预约取号

D. 特殊取号

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存单销户，客户输入支付密码时，严禁多次试探密码，多次指____以上。

A. 3次

B. 5次

C. 7次

D. 10次

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A. 半年

B. 一年

C. 两年

D. 三年

点击查看答案

严格按照操作流程，在监控录像清晰可见范围内____。

A. 开启

B. 清洗

C. 安装

D. 关闭印控仪

点击查看答案

营业机构发现的假币及个人或机构客户主动向营业机构上缴的假币，应由_________同时认定并当面予以收缴，收缴后被收缴人不得再接触假币。

A. 1名基础运营人员

B. 1名具有反假货币资质的现金从业人员

C. 2名基础运营人员

D. 2名（含）以上具有反假货币资质的现金从业人员

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