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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

题目内容

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单选题

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（）属于旅客。

A、持有失效、过期乘车凭证的人员

B、尚未购票的人员

C、持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童

D、无票人员

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0

成年人持（）的，视为票、证、人不一致。

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列车运行图分为基本列车运行图和（）列车运行图。

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晚点超过30分钟的，对于已预约出站引导服务的应视情与旅客取得联系，旅客确认取消行程的由商务座值班员办理取消，旅客自行办理退票改签后，由商务座服务系统自动取消服务预约单。

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一成人携带三名1.09 m、1.10 m、1.30 m的儿童进站接人,在车站应购买（）站台票。

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退票费最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时按2元计收。

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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（）处理。

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华侨学生和港澳台学生不回家去境内其他地方旅行观光或探亲访友时，可发售学生票。

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普速车站列车晚点（）以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过30分钟。

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装卸行包时要车停后开始、车动前停止，严禁（）。

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为方便旅客的旅行生活，每位旅客限量携不超过（）毫升的指甲油。

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车务系统客运值班员题库6.0

题目内容

(

单选题

)

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车务系统客运值班员题库6.0

（）属于旅客。

A、持有失效、过期乘车凭证的人员

B、尚未购票的人员

C、持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童

D、无票人员

答案：C

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成年人持（）的，视为票、证、人不一致。

A. 学生票

B. 伤残优待票

C. 过期票

D. 儿童票

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列车运行图分为基本列车运行图和（）列车运行图。

A. 分号

B. 临时

C. 定期

D. 周末

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晚点超过30分钟的，对于已预约出站引导服务的应视情与旅客取得联系，旅客确认取消行程的由商务座值班员办理取消，旅客自行办理退票改签后，由商务座服务系统自动取消服务预约单。

A. 正确

B. 错误

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一成人携带三名1.09 m、1.10 m、1.30 m的儿童进站接人,在车站应购买（）站台票。

A. 1张

B. 2张

C. 3张

D. 4张

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退票费最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时按2元计收。

A. 正确

B. 错误

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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（）处理。

A. 县、市所在地车站

B. 三等以上车站

C. 前方站

D. 列车终到站

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华侨学生和港澳台学生不回家去境内其他地方旅行观光或探亲访友时，可发售学生票。

A. 正确

B. 错误

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普速车站列车晚点（）以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过30分钟。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 40分钟

D. 1小时

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装卸行包时要车停后开始、车动前停止，严禁（）。

A. 抢装抢卸

B. 抓车

C. 跳车

D. 随车跟跑

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为方便旅客的旅行生活，每位旅客限量携不超过（）毫升的指甲油。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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