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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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乘坐动车组列车的旅客中途下车，（）。

A、可在车票有效期内恢复旅行

B、未乘区间车票失效

C、退还未乘区间的票价

D、可到车站办理改签手续

答案：B

车务系统客运值班员题库6.0

《铁路客运站车音频视频管理办法》中，车站应做好哪些日常广播宣传？

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对违章携带的物品补收运费时，应本着实事求是的态度，区别不同的违章（），妥善处理。

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驻站联络员、现场防护员经集团公司资格性培训合格后方可上岗，站段每一年至少进行一次适应性培训。

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列车担当单位确定保洁企业后，应在签订保洁合同的同时，和保洁企业共同与（）签订保洁人员进站作业协议，明确有关规定和违约责任及追究办法。否则，不得进站作业。

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铁路运输企业及职工违反法律、行政法规的规定，造成铁路交通事故的，由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构依法追究行政责任。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，经营单位不出售（）、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。

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生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的（）用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。

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女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹，（　）。

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旅客在铁路12306网站登记本人遗失物品信息时，登记内容包括：（）。

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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》中，对公共场所（车站）厕所卫生标准有什么要求？

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单选题

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车务系统客运值班员题库6.0

乘坐动车组列车的旅客中途下车，（）。

A、可在车票有效期内恢复旅行

B、未乘区间车票失效

C、退还未乘区间的票价

D、可到车站办理改签手续

答案：B

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《铁路客运站车音频视频管理办法》中，车站应做好哪些日常广播宣传？

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对违章携带的物品补收运费时，应本着实事求是的态度，区别不同的违章（），妥善处理。

A. 性质

B. 程度

C. 过程

D. 情况

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驻站联络员、现场防护员经集团公司资格性培训合格后方可上岗，站段每一年至少进行一次适应性培训。

A. 正确

B. 错误

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列车担当单位确定保洁企业后，应在签订保洁合同的同时，和保洁企业共同与（）签订保洁人员进站作业协议，明确有关规定和违约责任及追究办法。否则，不得进站作业。

A. 始发站

B. 车站

C. 客运车站

D. 终到站

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铁路运输企业及职工违反法律、行政法规的规定，造成铁路交通事故的，由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构依法追究行政责任。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，经营单位不出售（）、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。

A. 无生产单位

B. 无生产日期

C. 无包装

D. 无保质期

点击查看答案

生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的（）用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。

A. 劳动

B. 劳动保护

C. 劳动防护

D. 工作

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女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹，（　）。

A. 不染彩色指甲

B. 不带手镯

C. 不染彩色头发

D. 不带突兀戒指

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旅客在铁路12306网站登记本人遗失物品信息时，登记内容包括：（）。

A. 遗失物品类别

B. 遗失车站/列车

C. 遗失时间

D. 物品内容、详情

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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》中，对公共场所（车站）厕所卫生标准有什么要求？

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