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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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单选题

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随同成人旅行身高（）的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

A、1.0-1.3m

B、1.2-1.3m

C、1.2-1.4m

D、1.2-1.5m

答案：D

车务系统客运值班员题库6.0

普速车站，组织旅客按车厢位置在站台安全线排队等候，列车停稳后（）。

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铁路电子客票可以在12306.cn网站或（）售票窗口办理改签、退票手续。

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车站客运人员按岗位换装统一,衣扣拉链整齐。着裙装时,丝袜统一,无破损。

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单独租用发电车时，租车费每日每辆（）元。

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患有禁忌症者，禁止从事各类客运工作。

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铁路常旅客会员在网站添加受让人时,受让人身份信息必须通过核验。

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任何部门、单位需在客运车间、班组设置台账资料时，均需经本级归口管理部门会签或审批后方可设置。

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设置动车组列车停站应遵循以下原则：不同速度等级的动车组列车，在时速300〜350公里区段高等级列车停站数量应少于（），旅行时间必须明显少于（）。

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《铁路旅客运输规程》中，发生哪些行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款？

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铁路常旅客会员可通过（）查询账户信息,通过网站、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。

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车务系统客运值班员题库6.0

题目内容

(

单选题

)

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车务系统客运值班员题库6.0

随同成人旅行身高（）的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

A、1.0-1.3m

B、1.2-1.3m

C、1.2-1.4m

D、1.2-1.5m

答案：D

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普速车站，组织旅客按车厢位置在站台安全线排队等候，列车停稳后（）。

A. 先下后上

B. 分散乘车

C. 先上后下

D. 有序乘降

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铁路电子客票可以在12306.cn网站或（）售票窗口办理改签、退票手续。

A. 购票地车站

B. 票面发车站

C. 乘车站

D. 车站

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车站客运人员按岗位换装统一,衣扣拉链整齐。着裙装时,丝袜统一,无破损。

A. 正确

B. 错误

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单独租用发电车时，租车费每日每辆（）元。

A. 501

B. 1002

C. 1500

D. 2100

点击查看答案

患有禁忌症者，禁止从事各类客运工作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

铁路常旅客会员在网站添加受让人时,受让人身份信息必须通过核验。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

任何部门、单位需在客运车间、班组设置台账资料时，均需经本级归口管理部门会签或审批后方可设置。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

设置动车组列车停站应遵循以下原则：不同速度等级的动车组列车，在时速300〜350公里区段高等级列车停站数量应少于（），旅行时间必须明显少于（）。

A. 低等级列车、低等级列车

B. 同等级列车、低等级列车

C. 直通旅客列车、低等级列车

D. 直通旅客列车、普速旅客列车

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《铁路旅客运输规程》中，发生哪些行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款？

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铁路常旅客会员可通过（）查询账户信息,通过网站、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

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