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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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旅客办理中转签证时，签证后的车次票价低于原票价时，票价差额部分（）。

A、退还旅客

B、不予退还

C、退还旅客后按规定核收签证费

D、不予退还只核收手续费

答案：B

车务系统客运值班员题库6.0

下面哪些情况下可共用一个卧铺( )。

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购买同车接续车票按延长乘车区间办理，比照列车越站补票、票价不同算，改变“一张有效身份证件只能购买一张同一日期、车次的实名制车票”的规定。

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对在铁路线路两侧（）以内或者铁路防护林地内放牧的，铁路职工有权制止。

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客车给水站给水设备的能力，应满足同一时间最高聚集客车（）的给水需要。

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各单位应定期组织火灾应急处置实战演练，消防重点单位和旅客列车每年不少于1次。

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网上预订时，特产与餐食可以一起预订。

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车务系统客运值班员题库6.0

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单选题

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车务系统客运值班员题库6.0

旅客办理中转签证时，签证后的车次票价低于原票价时，票价差额部分（）。

A、退还旅客

B、不予退还

C、退还旅客后按规定核收签证费

D、不予退还只核收手续费

答案：B

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A. 售票

B. 候车

C. 旅客滞留

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为进一步方便港澳台旅客自助购取票，拟安装专用证件识读模块的车站应在每个售票厅选择至少（）台自动售取票机加装专用证件识读模块，并贴挂港澳台胞便捷购取票的明显标识。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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到站发现包裹重量不符，应补收时，（）。

A. 只补收超重部分正当运费

B. 按该批次或该件重量补收运费

C. 加收超重部分两倍运费

D. 对超重部分按四类包裹补收运费

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《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中，对遇特殊情况动力集中列车需在非本次列车图定办客站的低站台上下旅客时是如何规定的？

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购买同车接续车票按延长乘车区间办理，比照列车越站补票、票价不同算，改变“一张有效身份证件只能购买一张同一日期、车次的实名制车票”的规定。

A. 正确

B. 错误

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对在铁路线路两侧（）以内或者铁路防护林地内放牧的，铁路职工有权制止。

A. 20ｍ

B. 10ｍ

C. 15ｍ

D. 30ｍ

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客车给水站给水设备的能力，应满足同一时间最高聚集客车（）的给水需要。

A. 发送量

B. 人数

C. 辆数

D. 列数

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各单位应定期组织火灾应急处置实战演练，消防重点单位和旅客列车每年不少于1次。

A. 正确

B. 错误

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网上预订时，特产与餐食可以一起预订。

A. 正确

B. 错误

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