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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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办理变径时，原票价高于变更后的径路票价时，（ ）。

A、持原票乘车有效，差额部分不予退还。

B、持原票乘车有效差额部分予以退还免收手续费

C、持原票乘车有效差额部分予以退还核收手续费

D、退还票价差额持原票使用有效

答案：A

车务系统客运值班员题库6.0
《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，对吸污作业是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8690-c07f-52a228da601e.html
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《中国铁路运输收入管理规定》中，对运输收入事故分类是如何规定的？
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列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-4750-c07f-52a228da6017.html
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《铁路旅客车站服务台设置规范》中，对铁路旅客车站服务台的设施配备是如何规定的？
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准乘软席的人员范围为（ )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a9f8-c07f-52a228da600a.html
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持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可乘坐（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a9f8-c07f-52a228da6017.html
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每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前（ ）小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-f298-c07f-52a228da6004.html
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《旅游列车开行管理办法》中，对旅游列车票价收取是如何规定的？
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车站广播通告列车运行情况、检票等信息，有（ ）等宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9e40-c07f-52a228da6004.html
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相关客运车站要结合实际情况，可利用售票厅、站台等处所的（ ），开展“静音车厢”信息公告、服务引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b1c8-c07f-52a228da601e.html
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单选题
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车务系统客运值班员题库6.0

办理变径时，原票价高于变更后的径路票价时，（ ）。

A、持原票乘车有效，差额部分不予退还。

B、持原票乘车有效差额部分予以退还免收手续费

C、持原票乘车有效差额部分予以退还核收手续费

D、退还票价差额持原票使用有效

答案：A

车务系统客运值班员题库6.0
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列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。

A. 正确

B. 错误

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准乘软席的人员范围为（ )。

A. 正、副局长和相当职级的人员

B. 教授和相当专业技术职务的人员

C. 年满五十周岁的正、副科长和相当职级的人员

D. 教授和相当专业技术职务的人员

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持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可乘坐（ ）。

A. 动车组列车卧铺

B. 动车组一等座席

C. 动车组商务座

D. 动车组列车特等座

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每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前（ ）小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-f298-c07f-52a228da6004.html
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《旅游列车开行管理办法》中，对旅游列车票价收取是如何规定的？
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车站广播通告列车运行情况、检票等信息，有（ ）等宣传。

A. 公共卫生

B. 禁止携带危险品进站上车

C. 旅行安全常识

D. 候车区禁止吸烟

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相关客运车站要结合实际情况，可利用售票厅、站台等处所的（ ），开展“静音车厢”信息公告、服务引导。

A. 广播

B. 信息显示屏

C. 服务信息卡

D. 揭示揭挂栏

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