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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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承运人应为押运人（）提供方便。

A、进站

B、候车

C、购票

D、上车

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0

开往事故现场（）的列车，应优先办理。

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卫生间通风良好，（），地面无积水，便池无积便、积垢，洗手池清洁无污垢。

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旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过（）自行打印或下载“行程信息提示”，也可在（）或（）。

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全国各线的列车运行方向，以铁路总公司的规定为准，但（）的列车运行方向，由铁路局规定。

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客运车站厕所应合理布置通风方式，每个厕位换气率不小于20m³/h，小便位换气率不小于20m³/h。

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安检人员发现可疑物品时可以当场开包检查。开包检查时，旅客应当在场。

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《普速旅客列车车门管理办法》中，旅客未乘降完毕列车启动时如何处置？

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《铁路旅客运输规程》中，发生哪些行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款？

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违章使用临时定期乘车证、从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间跨铁路局的，按每日乘车100公里计算票价，计算后低于50元的按50元核收。

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铁路运输企业在运到期限期满后，经过（）仍不能交付的行包、货物，托运人或收货人可按全部灭失向铁路运输企业提出赔偿要求。

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车务系统客运值班员题库6.0

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单选题

)

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车务系统客运值班员题库6.0

承运人应为押运人（）提供方便。

A、进站

B、候车

C、购票

D、上车

答案：C

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开往事故现场（）的列车，应优先办理。

A. 救援

B. 抢修

C. 抢救

D. 旅客

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卫生间通风良好，（），地面无积水，便池无积便、积垢，洗手池清洁无污垢。

A. 整洁

B. 无气味

C. 没有积水

D. 干净无异味

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旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过（）自行打印或下载“行程信息提示”，也可在（）或（）。

A. 网站

B. 车站指定窗口

C. 自动售票机打印

D. 铁路客票代售点

点击查看答案

全国各线的列车运行方向，以铁路总公司的规定为准，但（）的列车运行方向，由铁路局规定。

A. 临时开行

B. 局管内开行旅游

C. 枢纽地区

D. 局管内动车组

点击查看答案

客运车站厕所应合理布置通风方式，每个厕位换气率不小于20m³/h，小便位换气率不小于20m³/h。

A. 正确

B. 错误

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安检人员发现可疑物品时可以当场开包检查。开包检查时，旅客应当在场。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《普速旅客列车车门管理办法》中，旅客未乘降完毕列车启动时如何处置？

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》中，发生哪些行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款？

点击查看答案

违章使用临时定期乘车证、从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间跨铁路局的，按每日乘车100公里计算票价，计算后低于50元的按50元核收。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

铁路运输企业在运到期限期满后，经过（）仍不能交付的行包、货物，托运人或收货人可按全部灭失向铁路运输企业提出赔偿要求。

A. 1个月

B. 30 日

C. 1年

D. 3年

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