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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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空驶费不包括（）所产生的费用。

A、外站向乘车站调送车辆

B、从乘车站向外站回送车辆

C、途中空驶区段

D、从到站向车辆所在站回送车辆

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0

各高站台应配备二支长度（）米杆把为绝缘材料的钩具，定位放置。

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《中国铁路济南局集团有限公司客运车站卫生网格化管理实施办法（试行）》中，对进（出）站区域卫生质量标准是如何规定？

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铁路交通事故认定书是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。

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坚持职业操守，妥善处理突发情况中，对无理取闹、寻衅滋事，以及违法犯罪行为，现场工作人员要前方百计保护旅客和（）安全。

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客货运站段等现场单位应落实病媒生物预防控制责任，指定（），负责本单位病媒生物预防控制工作。

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站车工作人员在纠正旅客违规行为时，应注意自身行为规范，使用音视频记录仪做好旅客违规行为的取证工作。遇旅客故意刁难、拒绝处理等情况时，站车工作人员如预估旅客可能进行恶意投诉的，及时向本单位专业管理科室报备。站段专业管理科室向客服中心报备。报备内容主要包括时间、地点、事件简要情况以及音视频资料等。

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食品经营场所蝇密度每视野少于3只。

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（）均不能作为进出站和乘车凭证使用。

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在三种可以享受减价票的旅客中，以伤残军人减价票种范围最大。

（）的收入属于客运杂费收入。

题目内容

(

单选题

)

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车务系统客运值班员题库6.0

空驶费不包括（）所产生的费用。

A、外站向乘车站调送车辆

B、从乘车站向外站回送车辆

C、途中空驶区段

D、从到站向车辆所在站回送车辆

答案：C

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各高站台应配备二支长度（）米杆把为绝缘材料的钩具，定位放置。

A. 0.7

B. 1

C. 1.5

D. 2

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《中国铁路济南局集团有限公司客运车站卫生网格化管理实施办法（试行）》中，对进（出）站区域卫生质量标准是如何规定？

点击查看答案

铁路交通事故认定书是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。

A. 正确

B. 错误

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坚持职业操守，妥善处理突发情况中，对无理取闹、寻衅滋事，以及违法犯罪行为，现场工作人员要前方百计保护旅客和（）安全。

A. 自身

B. 公安

C. 保洁

D. 安检

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客货运站段等现场单位应落实病媒生物预防控制责任，指定（），负责本单位病媒生物预防控制工作。

A. 特定人员

B. 制定人员

C. 专职或兼职人员

D. 任意人员

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

食品经营场所蝇密度每视野少于3只。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（）均不能作为进出站和乘车凭证使用。

A. “行程信息提示”

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票截图

点击查看答案

在三种可以享受减价票的旅客中，以伤残军人减价票种范围最大。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

（）的收入属于客运杂费收入。

A. 站台票

B. 退票费

C. 携带品暂存费

D. 到站补收的携带品超重部分运费

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空驶费不包括（ ）所产生的费用。

空驶费不包括（）所产生的费用。