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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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旅客票价里程按（）计算。

A、列车运行总里程

B、列车运行径路

C、旅客乘车的实际径路

D、旅客乘车总里程

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0

消防控制室应当24小时值班。消防安全重点单位的消防控制室，值班人员每班不应少于2人。操作人员应保持相对稳定。

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距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收（）的退票费。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定：因旅客伤害需交（）车站处理时，应移交（）停车站。

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客运电梯管理工作应坚持“（）”的原则，采取先进技术和管理手段，提高客运电梯使用安全和管理水平，增强事故防范和应急处置能力。

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因（）等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期。

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对出现鼠虫害叮咬旅客或投诉、舆情反映责任事件，并核查属实的，应纳入考核并督导整改。

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出站流线定位标识版面基准色采用( )色,信息(含图形符号)采用( )色。

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旅客客流的主要组成要素是（）。

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定：对记录仪储存卡的描述正确的是（）。

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中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买（）。

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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

旅客票价里程按（）计算。

A、列车运行总里程

B、列车运行径路

C、旅客乘车的实际径路

D、旅客乘车总里程

答案：C

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消防控制室应当24小时值班。消防安全重点单位的消防控制室，值班人员每班不应少于2人。操作人员应保持相对稳定。

A. 正确

B. 错误

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距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收（）的退票费。

A. 10%

B. 5%

C. 20%

D. 15%

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定：因旅客伤害需交（）车站处理时，应移交（）停车站。

A. 前方停车站

B. 前方县、市所在地车站

C. 三等以上停车站

D. 当地具备公共医疗条件

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客运电梯管理工作应坚持“（）”的原则，采取先进技术和管理手段，提高客运电梯使用安全和管理水平，增强事故防范和应急处置能力。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 节能环保

D. 综合治理

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因（）等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期。

A. 列车满员

B. 晚点

C. 停运

D. 误售车票

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对出现鼠虫害叮咬旅客或投诉、舆情反映责任事件，并核查属实的，应纳入考核并督导整改。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

出站流线定位标识版面基准色采用( )色,信息(含图形符号)采用( )色。

A. 黄色

B. 绿色

C. 白色

D. 蓝色

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旅客客流的主要组成要素是（）。

A. 流量

B. 流向

C. 流程

D. 位移

点击查看答案

《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定：对记录仪储存卡的描述正确的是（）。

A. 只限定观看、拷贝，不得删除

B. 不得向储存卡内录入内容

C. 储存卡容量应不小于128G

D. 一次录制的视频内容不宜采用分段式存储

点击查看答案

中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买（）。

A. 优待票

B. 半价票

C. 减价票

D. 优惠票

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