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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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包用的车辆，自车辆所在站向乘车（装运）站空送时起至回送至车辆原所在站止，产生空驶时，对空驶区段里程按（）计算。

A、实际运送径路

B、最短径路

C、最短径路并采取通算

D、指定径路

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0

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旅客运输的运送期间自（）时起至到站出站时止计算。

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《中国铁路互联网候补购票运输收入管理办法》中，对互联网候补购票是如何定义的？

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高铁车站，遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急（）程序，组织人工办理检票。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，坐立、行走姿态端正，（）。

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客运服务信息发布区包括（）等。

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《铁路客运电梯管理办法》中规定：对于乘客被困报警，要及时做出响应，并在乘客被困报警后（）分钟内通知维保单位采取措施实施救援。

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综合指挥中心依托旅客服务与生产管控平台 (以下简称管控平台) 融合业务网络，整合既有旅客服务、客运管理系统功能，新增客运设备管理（），集成和整合客票、（）、列车运行信息、车辆、（）、机电设备监控、综合视频等相关客运业务数据，重构客运生产流程，实现旅客服务与客运生产的有机整合。

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动车组列车只发售二等座学生票，学生票为全价的（）。

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车务系统客运值班员题库6.0

包用的车辆，自车辆所在站向乘车（装运）站空送时起至回送至车辆原所在站止，产生空驶时，对空驶区段里程按（）计算。

A、实际运送径路

B、最短径路

C、最短径路并采取通算

D、指定径路

答案：C

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（）是指示列车运行及调车作业的命令。

A. 调度命令

B. 信号

C. 电报

D. 运行图

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A. 购票

B. 始发改签

C. 进站检票

D. 中转签证

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旅客运输的运送期间自（）时起至到站出站时止计算。

A. 售出车票

B. 进候车室

C. 检票进站

D. 进站上车

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《中国铁路互联网候补购票运输收入管理办法》中，对互联网候补购票是如何定义的？

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高铁车站，遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急（）程序，组织人工办理检票。

A. 取票

B. 换票

C. 售票

D. 退票

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，坐立、行走姿态端正，（）。

A. 步伐适中

B. 轻重适宜

C. 速度适宜

D. 不嬉笑打闹

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客运服务信息发布区包括（）等。

A. 公告信息

B. 引导信息

C. 列车到发时刻

D. 站台信息

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《铁路客运电梯管理办法》中规定：对于乘客被困报警，要及时做出响应，并在乘客被困报警后（）分钟内通知维保单位采取措施实施救援。

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

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A. 应急指挥业务应用

B. 旅服系统集成管理平台

C. 调度命令

D. 12306客服

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动车组列车只发售二等座学生票，学生票为全价的（）。

A. 50%

B. 75%

C. 80%

D. 65%

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包用的车辆，自车辆所在站向乘车（装运）站空送时起至回送至车辆原所在站止，产生空驶时，对空驶区段里程按（）计算。