不办理行李和包裹业务的车站用（ ）表示。

A. 购买车票

B. 办理行李包裹

C. 候车

D. 问询、引导、广播

A. 月

B. 季度

C. 半年

D. 一年

A. 身份证件

B. 身份证件复印件

C. 有效身份证件

D. 身份证件原件

A. 正确

B. 错误

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 正确

B. 错误

A. 维护消防安全

B. 保护消防设施

C. 预防火灾

D. 报告火警

A. 售票

B. 检票

C. 相关业务

D. 安检

A. 正确

B. 错误