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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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普速中型车站问讯处(服务台)配备轮椅、担架等辅助器具,根据需求为( )提供帮助,有服务,有交接,有通报。

A、重点旅客

B、商务旅客

C、特殊重点旅客

D、老人、小孩

答案:C

车务系统客运值班员题库6.0
( )包括旅客服务系统(旅服系统)、自动售检票系统(含自动取票)硬件设备、以及相关的基础软件、应用软件和配套管线的维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f4b0-c07f-52a228da6019.html
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铁路消防工作贯彻( )的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-cda0-c07f-52a228da601b.html
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旅客列车途中需转换车次时,对于由一个线路来向转到一个线路去向的列车应统一车次号转换方式,设置时原则上不得使用车次号数( )以及其他方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d188-c07f-52a228da6014.html
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客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路( )和以电子数据信息形式体现的铁路( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9288-c07f-52a228da6022.html
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高铁站便民托运服务纳入开办车站的便民服务项目,在车站服务台、安检口处置台等处设置应有相应服务标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-b0c8-c07f-52a228da6014.html
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铁路单位消防安全责任人由( )担任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a610-c07f-52a228da6014.html
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列车担当单位确定保洁企业后,应在签订保洁合同的同时,和保洁企业共同与( )签订保洁人员进站作业协议,明确有关规定和违约责任及追究办法。否则,不得进站作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f4b0-c07f-52a228da6015.html
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快运公司与快递、物流企业合作,利用行李车、高铁列车组织批量集包货物运输时,应事先了解该企业主要货源品类以及安全检查管控能力,签订( ),明确其对揽收的货物承担验视等安全责任及义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4745-0238-c07f-52a228da6002.html
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车站播放视频时,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于30分贝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9958-c07f-52a228da600e.html
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旅客遗失物品向查找站转送时,物品重量超过5千克时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-96f0-c07f-52a228da6005.html
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车务系统客运值班员题库6.0
题目内容
(
单选题
)
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车务系统客运值班员题库6.0

普速中型车站问讯处(服务台)配备轮椅、担架等辅助器具,根据需求为( )提供帮助,有服务,有交接,有通报。

A、重点旅客

B、商务旅客

C、特殊重点旅客

D、老人、小孩

答案:C

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
( )包括旅客服务系统(旅服系统)、自动售检票系统(含自动取票)硬件设备、以及相关的基础软件、应用软件和配套管线的维护。

A. 客服系统

B. 客服系统维护

C. 旅服系统

D. 旅服系统维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f4b0-c07f-52a228da6019.html
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铁路消防工作贯彻( )的方针。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 防消结合

D. 预防为主,防消结合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-cda0-c07f-52a228da601b.html
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旅客列车途中需转换车次时,对于由一个线路来向转到一个线路去向的列车应统一车次号转换方式,设置时原则上不得使用车次号数( )以及其他方式。

A. ±1

B. ±2

C. “+l”或“-3”

D. “-1”或“+3”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d188-c07f-52a228da6014.html
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客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路( )和以电子数据信息形式体现的铁路( )。

A. 纸质票据

B. 纸质单据

C. 电子客票

D. 电子票据

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高铁站便民托运服务纳入开办车站的便民服务项目,在车站服务台、安检口处置台等处设置应有相应服务标识。

A. 正确

B. 错误

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铁路单位消防安全责任人由( )担任。

A. 法定代表人

B. 主要负责人

C. 安全科长

D. 办公室主任

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列车担当单位确定保洁企业后,应在签订保洁合同的同时,和保洁企业共同与( )签订保洁人员进站作业协议,明确有关规定和违约责任及追究办法。否则,不得进站作业。

A. 始发站

B. 车站

C. 客运车站

D. 终到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f4b0-c07f-52a228da6015.html
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快运公司与快递、物流企业合作,利用行李车、高铁列车组织批量集包货物运输时,应事先了解该企业主要货源品类以及安全检查管控能力,签订( ),明确其对揽收的货物承担验视等安全责任及义务。

A. 运输安全协议

B. 安全协议

C. 运输合同

D. 铁路运输协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4745-0238-c07f-52a228da6002.html
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车站播放视频时,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于30分贝。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9958-c07f-52a228da600e.html
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旅客遗失物品向查找站转送时,物品重量超过5千克时,应( )。

A. 按四类包裹补收运费

B. 按二类包裹补收运费

C. 按三类包裹补收运费

D. 按品类补收运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-96f0-c07f-52a228da6005.html
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