高铁车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应（ ）。

A. 电话

B. 互联网

C. 信件方式受理的投诉

D. 上级单位和政府部门等转来的投诉

A. 重点旅客

B. 失物招领

C. 行李搬运

D. 辅助器械

A. “先变能、后扩能、再加线”

B. “先重点、后团体、再一般”

C. “先始发、后中间，先长途、后短途”

D. “先中转、后始发”

A. 停止运送

B. 均通知有关部门和托运人处理

C. 已收运费不退

D. 按四类包裹另行补收运输区段的运费及保管费

A. 在动车组列车上吸
烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

B. 查处的倒卖车票
、制贩假票的

C. 无票乘车、越站
（席）乘车且拒不补票的

D. 依据相关法律法规
应予以行政处罚的

A. 国际列车

B. 联运车厢

C. 时速300公里动车组列车

D. 时速250公里动车组列车

A. 席位预约记录

B. 进站检票记录

C. 列车填报的乘车记录

D. 乘车人自行填报的乘车记录