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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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（ ）进出站时，要集中精力目迎目送列车，不得分散精力、与他人闲谈，防止被列车上扔下的杂物砸伤。

A、动车组列车

B、空调列车

C、非空调列车

D、动集列车

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0
重点旅客列车晚点，发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时，要及时通知值班主任、客运调度员（高铁为客服调度员）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9188-c07f-52a228da6004.html
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《铁路旅客运输规程》中，对包裹的定义及包裹分类和内容是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-7ec0-c07f-52a228da6003.html
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站车经营服务要规范，商品销售要（ ），不影响旅客乘车环境。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b5b0-c07f-52a228da6015.html
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因（ ）等影响，造成动车组列车晚点1个小时且逢餐点的，列车向旅客免费提供饮食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b5b0-c07f-52a228da600c.html
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旅客票价包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-8ab8-c07f-52a228da6000.html
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卧铺票的（ ）必须与客票的到站、座别相同。
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客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯(含基坑、集水井、垂直电梯井道以及相关附属设备设施)，包括垂直电梯、自动扶梯、自动人行道(办公和生产用电梯除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-8da0-c07f-52a228da6009.html
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应急力量高铁运输组织方式分为( )。
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列车开车前，动车组列车长接到车站客运值班员通知后，确认旅客上下完毕，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
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《中国铁路济南局集团有限公司客运部关于加强客运车站视频监控使用管理的通知》中，发生哪些情况必须对相关视频完整资料进行留存？
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单选题
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车务系统客运值班员题库6.0

（ ）进出站时，要集中精力目迎目送列车，不得分散精力、与他人闲谈，防止被列车上扔下的杂物砸伤。

A、动车组列车

B、空调列车

C、非空调列车

D、动集列车

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0
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重点旅客列车晚点，发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时，要及时通知值班主任、客运调度员（高铁为客服调度员）。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9188-c07f-52a228da6004.html
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《铁路旅客运输规程》中，对包裹的定义及包裹分类和内容是如何规定的？
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站车经营服务要规范，商品销售要（ ），不影响旅客乘车环境。

A. 行为规范

B. 提供收据

C. 明码标价

D. 文明销售

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因（ ）等影响，造成动车组列车晚点1个小时且逢餐点的，列车向旅客免费提供饮食品。

A. 铁路交通事故

B. 设备故障

C. 自然灾害

D. 技术状况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b5b0-c07f-52a228da600c.html
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旅客票价包括（ ）。

A. 客票票价

B. 强制保险费

C. 运费

D. 附加票票价

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卧铺票的（ ）必须与客票的到站、座别相同。

A. 到站

B. 座别

C. 发站

D. 中转站

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客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯(含基坑、集水井、垂直电梯井道以及相关附属设备设施)，包括垂直电梯、自动扶梯、自动人行道(办公和生产用电梯除外)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-8da0-c07f-52a228da6009.html
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应急力量高铁运输组织方式分为( )。

A. 零散应急人员运输

B. 整列应急人员运输

C. 分散应急人员运输

D. 零担应急人员运输

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列车开车前，动车组列车长接到车站客运值班员通知后，确认旅客上下完毕，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 正确

B. 错误

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《中国铁路济南局集团有限公司客运部关于加强客运车站视频监控使用管理的通知》中，发生哪些情况必须对相关视频完整资料进行留存？
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