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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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动车组列车应接入（）。

A、固定站台并停于固定位置

B、固定线路及固定位置

C、固定站台及固定线路

D、一站台并停于固定位置

答案：A

车务系统客运值班员题库6.0

《铁路旅客运输规程》适用于（）。

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候车区域内的多功能候车座椅要严格落实国铁集团《关于规范车站多功能候车座椅的暂行规定》要求，对数量、规格等进行合理设置，并在座椅区域显著位置设置“扫码按摩”标识，不得影响旅客候车。

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自动售(取)票机、自动检票机由于设备机械、传动装置日常性磨损，发生偶发性故障，设备并发故障率大型及以上车站低于（）；中型车站低于（）；小型车站低于（），属于客服系统Ⅳ类故障。

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客运站检票屏上屏时间开车前（）分钟。

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出现电子客货票据重号时，当日按（）列账。

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《铁路乘车证管理办法》中规定：（）乘车证可免于签证。

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客运电梯运行期间，由电梯安全管理人员负责，每日逐台对客运电梯进行全面检查不少于（）次，对其安全状态进行检查确认。

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定期票、计次票产品启用期限内有乘车记录的，有效期从首次乘车之日起计算；产品启用期限内无乘车记录，但有未取消预约记录的，有效期从启用期限次日起计算。

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单独租用发电车时，租车费每日每辆（）元。

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行包发生损失要鉴定时，交付前到站营业部应组织客户和有关人员进行检査确认，必要时邀请有鉴定能力的（）鉴定机构和责任单位共同进行鉴定。

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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

动车组列车应接入（）。

A、固定站台并停于固定位置

B、固定线路及固定位置

C、固定站台及固定线路

D、一站台并停于固定位置

答案：A

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《铁路旅客运输规程》适用于（）。

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C. 中华人民共和国境内的铁路旅客和行李、包裹公共运输

D. 中华人民共和国境内的铁路旅客公共运输

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候车区域内的多功能候车座椅要严格落实国铁集团《关于规范车站多功能候车座椅的暂行规定》要求，对数量、规格等进行合理设置，并在座椅区域显著位置设置“扫码按摩”标识，不得影响旅客候车。

A. 正确

B. 错误

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自动售(取)票机、自动检票机由于设备机械、传动装置日常性磨损，发生偶发性故障，设备并发故障率大型及以上车站低于（）；中型车站低于（）；小型车站低于（），属于客服系统Ⅳ类故障。

A. 10%

B. 30%

C. 50%

D. 60%

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客运站检票屏上屏时间开车前（）分钟。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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出现电子客货票据重号时，当日按（）列账。

A. 实际款额

B. 票据号码

C. 重复票号

D. 实际金额

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《铁路乘车证管理办法》中规定：（）乘车证可免于签证。

A. 临时定期乘车证

B. 通勤乘车证

C. 全年定期乘车证

D. 探亲乘车证

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客运电梯运行期间，由电梯安全管理人员负责，每日逐台对客运电梯进行全面检查不少于（）次，对其安全状态进行检查确认。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

定期票、计次票产品启用期限内有乘车记录的，有效期从首次乘车之日起计算；产品启用期限内无乘车记录，但有未取消预约记录的，有效期从启用期限次日起计算。

A. 正确

B. 错误

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单独租用发电车时，租车费每日每辆（）元。

A. 501

B. 1002

C. 1500

D. 2100

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行包发生损失要鉴定时，交付前到站营业部应组织客户和有关人员进行检査确认，必要时邀请有鉴定能力的（）鉴定机构和责任单位共同进行鉴定。

A. 第一方

B. 第二方

C. 第三方

D. 上级部门

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