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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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旅客上下、行包邮件装卸、上水吸污作业完毕后，作业负责人分别向站台客运值班员（或指定的客运员）汇报，（ ）向助理值班员汇报。

A、作业负责人

B、行李员

C、站台客运值班员

D、值班员

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0
生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立健全全员（ ）和安全生产规章制度，加大对安全生产资金、物资、技术、人员的投入保障力度，改善安全生产条件，加强安全生产标准化、信息化建设，构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，健全风险防范化解机制，提高安全生产水平，确保安全生产。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c9b8-c07f-52a228da6014.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》中，对定期票、计次票检票是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9e00-c07f-52a228da601e.html
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旅客对运送期间因承运人（ ）造成的旅客随身携带品损失有权要求承运人赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8750-c07f-52a228da6018.html
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“全国法院失信被执行人名单信息公布与查询”平台公布的失信被执行人不能经客票系统购买软卧（高级软卧）车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7248-c07f-52a228da600c.html
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旅客到车站办理挂失补退票、退还差价、退还空调费以及晚点接续行程退票时，车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录或列车运行信息。经核查信息无误的，按规定予以办理。未核查到相关信息或客运记录时（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-f680-c07f-52a228da6000.html
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站车工作人员可采用（ ）方式，采集严重失信行为证据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b1c8-c07f-52a228da600e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，站台客运人员应提前到岗，检查（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9e40-c07f-52a228da6016.html
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高铁车站售票开窗时间不晚于本站首趟列车开车前（　）分钟。
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导盲犬工作证除记载导盲犬使用者信息外，还应有（ ），用于辅助残疾人工作、生活的服务犬。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b1c8-c07f-52a228da6005.html
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《中国铁路济南局集团有限公司商务座服务提质管理办法》中，对商务候车区小食饮品及报刊杂志配置建议标准是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8e60-c07f-52a228da601e.html
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车务系统客运值班员题库6.0

旅客上下、行包邮件装卸、上水吸污作业完毕后，作业负责人分别向站台客运值班员（或指定的客运员）汇报，（ ）向助理值班员汇报。

A、作业负责人

B、行李员

C、站台客运值班员

D、值班员

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立健全全员（ ）和安全生产规章制度，加大对安全生产资金、物资、技术、人员的投入保障力度，改善安全生产条件，加强安全生产标准化、信息化建设，构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，健全风险防范化解机制，提高安全生产水平，确保安全生产。

A. 安全责任追究制度

B. 安全规章制度

C. 安全生产责任制

D. 安全考核制度

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《铁路定期票、计次票管理办法》中，对定期票、计次票检票是如何规定的？
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旅客对运送期间因承运人（ ）造成的旅客随身携带品损失有权要求承运人赔偿。

A. 过错

B. 过失

C. 失误

D. 违章

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“全国法院失信被执行人名单信息公布与查询”平台公布的失信被执行人不能经客票系统购买软卧（高级软卧）车票。

A. 正确

B. 错误

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旅客到车站办理挂失补退票、退还差价、退还空调费以及晚点接续行程退票时，车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录或列车运行信息。经核查信息无误的，按规定予以办理。未核查到相关信息或客运记录时（ ）。

A. 不予办理

B. 告知旅客重新找车长开具相关记录

C. 由车站联系担当客运段或车站，确认信息后办理

D. 由值班员联系车长处理

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站车工作人员可采用（ ）方式，采集严重失信行为证据。

A. 音视频记录仪记录
处置全过程

B. 视频监控系统记录处置全过程

C. 不具备音视频记录条件时应收集2名旅客以上的证人证言

D. 不具备音视频记录条件时应收集3名旅客以上的证人证言

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，站台客运人员应提前到岗，检查（ ）。

A. 站台

B. 股道

C. 天桥

D. 引导屏状态和显示内容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9e40-c07f-52a228da6016.html
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高铁车站售票开窗时间不晚于本站首趟列车开车前（　）分钟。

A. 30

B. 40

C. 20

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da601e.html
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导盲犬工作证除记载导盲犬使用者信息外，还应有（ ），用于辅助残疾人工作、生活的服务犬。

A. 公安部门公章

B. 残疾人联合会公章

C. 国际导盲犬联盟标志“IGDF”

D. 民政部门公章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b1c8-c07f-52a228da6005.html
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《中国铁路济南局集团有限公司商务座服务提质管理办法》中，对商务候车区小食饮品及报刊杂志配置建议标准是如何规定的？
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