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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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路局信息发布工作由（）统筹负责，任何单位和个人不得编造、传播有关突发事件事态发展或者应急处置工作的信息。

A、路局党委宣传部

B、站段宣传科

C、广播电台

D、电视台

答案：A

车务系统客运值班员题库6.0

列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。动车组列车为自走行固定编组列车。

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车站及应急候车能力情况包括:车站候车场所、面积、最大容纳旅客数量、站前广场、停车场（库）、地方公交场站等可临时扩充为应急候车和疏散的场所、面积、最大容纳旅客数量等。

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临时增开旅客列车开行方案按以下要求编制：铁路局根据客流预测和图定运能情况提出临时增开旅客列车方案，春运、暑运、黄金周、小长假临时增开直通旅客列车方案于运输期限3个月前向总公司提报。

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学生减价优待证记载的车站是没有（）停靠的车站时，离该站最近的大站可以发售学生票。

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铁路常旅客会员可通过（）查询账户信息,通过网站、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。

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因不可抗力或铁路责任，不计入开车前48小时以内取消预约次数。

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客运杂费的收费项目包括（）。

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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，列车通过车站时对给水等上道作业人员的安全要求是什么？

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智能客站服务旅客服务与生产管控平台（简称：平台）是以向旅客和铁路职工提供综合客运生产服务为目标的平台。

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铁路运输费用结算方式非现金结算包括支票、（）等。

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车务系统客运值班员题库6.0

路局信息发布工作由（）统筹负责，任何单位和个人不得编造、传播有关突发事件事态发展或者应急处置工作的信息。

A、路局党委宣传部

B、站段宣传科

C、广播电台

D、电视台

答案：A

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列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。动车组列车为自走行固定编组列车。

A. 正确

B. 错误

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车站及应急候车能力情况包括:车站候车场所、面积、最大容纳旅客数量、站前广场、停车场（库）、地方公交场站等可临时扩充为应急候车和疏散的场所、面积、最大容纳旅客数量等。

A. 正确

B. 错误

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临时增开旅客列车开行方案按以下要求编制：铁路局根据客流预测和图定运能情况提出临时增开旅客列车方案，春运、暑运、黄金周、小长假临时增开直通旅客列车方案于运输期限3个月前向总公司提报。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

学生减价优待证记载的车站是没有（）停靠的车站时，离该站最近的大站可以发售学生票。

A. 快车

B. 直通车

C. 特快车

D. 动车组

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铁路常旅客会员可通过（）查询账户信息,通过网站、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

点击查看答案

因不可抗力或铁路责任，不计入开车前48小时以内取消预约次数。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客运杂费的收费项目包括（）。

A. 站台票

B. 异地手续费

C. 手续费

D. 退票费

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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，列车通过车站时对给水等上道作业人员的安全要求是什么？

点击查看答案

智能客站服务旅客服务与生产管控平台（简称：平台）是以向旅客和铁路职工提供综合客运生产服务为目标的平台。

A. 正确

B. 错误

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铁路运输费用结算方式非现金结算包括支票、（）等。

A. 代收款

B. 预付款

C. 电子支付

D. 付款证明

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