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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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单选题
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铁路电子客票改签时,新票票价低于原票的,( )。

A、差额不退

B、可以用现金退还差额

C、只能退回原银行卡

D、可以退回新银行卡

答案:C

车务系统客运值班员题库6.0
各单位要加强客运站车保洁人员的管理、培训和考核,保洁人员所属单位是保洁( )的责任主体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f4b0-c07f-52a228da6010.html
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优化折返站立折作业,对于折返时间在30分钟以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能提前检票,延长旅客放行时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-8da0-c07f-52a228da6004.html
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会员在自动售票机设置受让人时,必须持会员和受让人的( ),且设备能够自动识读。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e128-c07f-52a228da6005.html
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《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中,对坚持职业操守,妥善处理突发情况的要求是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7760-c07f-52a228da6006.html
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两个以上单位共同包用一趟列车时,应当分别按所使用的车厢或席位数签订包车合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-85d0-c07f-52a228da600d.html
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办理退票时,因( )不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7f00-c07f-52a228da600d.html
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应急力量高铁运输组织方式分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c938-c07f-52a228da6020.html
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行李从运到日起,包裹从发出通知日起,遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对( )天以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-96f0-c07f-52a228da6018.html
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旅客列车停时4分钟及以下的,不安排给水作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7630-c07f-52a228da600d.html
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听觉信号的连续短声表示( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-b248-c07f-52a228da6001.html
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车务系统客运值班员题库6.0
题目内容
(
单选题
)
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车务系统客运值班员题库6.0

铁路电子客票改签时,新票票价低于原票的,( )。

A、差额不退

B、可以用现金退还差额

C、只能退回原银行卡

D、可以退回新银行卡

答案:C

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
各单位要加强客运站车保洁人员的管理、培训和考核,保洁人员所属单位是保洁( )的责任主体。

A. 人身安全

B. 作业安全

C. 工作要求

D. 人员管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f4b0-c07f-52a228da6010.html
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优化折返站立折作业,对于折返时间在30分钟以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能提前检票,延长旅客放行时间。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-8da0-c07f-52a228da6004.html
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会员在自动售票机设置受让人时,必须持会员和受让人的( ),且设备能够自动识读。

A. 身份证件原件

B. 复印件

C. 有效身份证件

D. 身份证件原件或复印件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e128-c07f-52a228da6005.html
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《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中,对坚持职业操守,妥善处理突发情况的要求是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7760-c07f-52a228da6006.html
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两个以上单位共同包用一趟列车时,应当分别按所使用的车厢或席位数签订包车合同。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-85d0-c07f-52a228da600d.html
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办理退票时,因( )不收退票费。

A. 旅客原因

B. 承运人责任

C. 线路中断

D. 旅客伤病

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应急力量高铁运输组织方式分为( )。

A. 零散应急人员运输

B. 整列应急人员运输

C. 分散应急人员运输

D. 零担应急人员运输

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c938-c07f-52a228da6020.html
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行李从运到日起,包裹从发出通知日起,遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对( )天以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

A. 90

B. 180

C. 60

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-96f0-c07f-52a228da6018.html
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旅客列车停时4分钟及以下的,不安排给水作业。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7630-c07f-52a228da600d.html
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听觉信号的连续短声表示( )。

A. 呼唤信号

B. 起动注意信号

C. 警报信号

D. 紧急停车信号

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