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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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购买定期票、计次票后，旅客须在（）天内启用乘车，超过产品启用期未乘车的，产品自动失效。

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0

开行旅游列车必须使用（）型以上客车。

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操作安检仪的安检人员连续值机工作时间不得超过（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，站台、天桥、地道等地面无（　），股道无杂物。

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车站应制定接入和扑救起火列车的应急预案，相关内容应纳入车站客细。

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《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》中，对客运电梯日常检查内容是如何规定的？

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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》中，对携带导盲犬的旅客应主动配合铁路工作人员做好的工作是如何规定的？

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班中按规定着装，穿戴防护用品。不赤足穿鞋，不穿（），高跟鞋鞋跟高度不超过3.5厘米、跟径不小于3.5厘米。

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《中国铁路总公司关于补充高站台警示标志及调整动车组车厢位置标的通知》中，对补充高站台警示标志是如何规定的？

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铁路旅客投诉受理渠道主要包括（）。

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旅游列车中途站停留24小时以内的，免收停留费。超过时限的，自超过时起，不足12小时的，按（）日核收停留费，超过12小时但不超过24 小时的，按（）日核收停留费。

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车务系统客运值班员题库6.0

购买定期票、计次票后，旅客须在（）天内启用乘车，超过产品启用期未乘车的，产品自动失效。

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：C

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开行旅游列车必须使用（）型以上客车。

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A. 20分钟

B. 30分钟

C. 50分钟

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，站台、天桥、地道等地面无（　），股道无杂物。

A. 积水

B. 积冰

C. 积雪

D. 垃圾

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车站应制定接入和扑救起火列车的应急预案，相关内容应纳入车站客细。

A. 正确

B. 错误

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《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》中，对客运电梯日常检查内容是如何规定的？

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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》中，对携带导盲犬的旅客应主动配合铁路工作人员做好的工作是如何规定的？

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班中按规定着装，穿戴防护用品。不赤足穿鞋，不穿（），高跟鞋鞋跟高度不超过3.5厘米、跟径不小于3.5厘米。

A. 尖头鞋

B. 拖鞋

C. 皮革鞋

D. 露趾鞋

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《中国铁路总公司关于补充高站台警示标志及调整动车组车厢位置标的通知》中，对补充高站台警示标志是如何规定的？

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铁路旅客投诉受理渠道主要包括（）。

A. 电话

B. 互联网

C. 信件方式受理的投诉

D. 上级单位和政府部门等转来的投诉

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旅游列车中途站停留24小时以内的，免收停留费。超过时限的，自超过时起，不足12小时的，按（）日核收停留费，超过12小时但不超过24 小时的，按（）日核收停留费。

A. 1、半

B. 半、半

C. 1、1

D. 半、1

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