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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起（ ）内。

A、30日

B、15日

C、20日

D、180日

答案：A

车务系统客运值班员题库6.0
站房内设置的餐饮、售货等营业性场所，应符合消防安全规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-62a8-c07f-52a228da6001.html
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《铁路客运站车音频视频管理办法》中，除必要的客运作业和旅客服务信息外，站车应当重点播放哪些内容？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9630-c07f-52a228da601a.html
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车站工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后，应及时交受理点工作人员（旅客列车应交列车长）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7a18-c07f-52a228da6008.html
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列车担当单位确定保洁企业后，只需和保洁企业签订保洁合同，明确有关规定和违约责任及追究办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9188-c07f-52a228da6009.html
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闲杂人员在防护栅栏内未进入路肩时，列车调度员接到报告后，应立即通知后续上下行列车限速80km/h 注意运行，限速里程按汇报的闲杂人员所处位置前后各加2km 确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9188-c07f-52a228da6005.html
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铁路局根据客流预测和图定运能情况提出临时增开旅客列车方案，遇（ ）临时增开直通旅客列车方案应于运输期限3个月前向总公司提报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b998-c07f-52a228da6013.html
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《铁路旅客给水工作管理办法》中，对客车给水员的职责范围是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8e60-c07f-52a228da600b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中文明服务规定：表情（ ），态度（ ），用语（ ），举止（ ），庄重大方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da6001.html
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《全国铁路通用乘车证》中规定：持全国铁路通用乘车证可乘坐除（ ）以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车二等座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a9f8-c07f-52a228da601a.html
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《铁路旅客运输办理细则》中，对拒绝运送和运输合同的终止是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6ba8-c07f-52a228da600e.html
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车务系统客运值班员题库6.0
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单选题
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车务系统客运值班员题库6.0

线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起（ ）内。

A、30日

B、15日

C、20日

D、180日

答案：A

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
站房内设置的餐饮、售货等营业性场所，应符合消防安全规定。

A. 正确

B. 错误

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车站工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后，应及时交受理点工作人员（旅客列车应交列车长）。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7a18-c07f-52a228da6008.html
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列车担当单位确定保洁企业后，只需和保洁企业签订保洁合同，明确有关规定和违约责任及追究办法。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9188-c07f-52a228da6009.html
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闲杂人员在防护栅栏内未进入路肩时，列车调度员接到报告后，应立即通知后续上下行列车限速80km/h 注意运行，限速里程按汇报的闲杂人员所处位置前后各加2km 确定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9188-c07f-52a228da6005.html
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铁路局根据客流预测和图定运能情况提出临时增开旅客列车方案，遇（ ）临时增开直通旅客列车方案应于运输期限3个月前向总公司提报。

A. 周五至周日

B. 高峰期

C. 周一至周四

D. 节假日

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《铁路旅客给水工作管理办法》中，对客车给水员的职责范围是如何规定的？
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《铁路旅客运输服务质量规范》中文明服务规定：表情（ ），态度（ ），用语（ ），举止（ ），庄重大方。

A. 自然、和蔼、文明、得体

B. 自然、温和、文明、得体

C. 自然、和蔼、恰当、得体

D. 自然、温和、规范、得体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da6001.html
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《全国铁路通用乘车证》中规定：持全国铁路通用乘车证可乘坐除（ ）以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车二等座。

A. 国际列车

B. 联运车厢

C. 时速300公里动车组列车

D. 时速250公里动车组列车

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《铁路旅客运输办理细则》中，对拒绝运送和运输合同的终止是如何规定的？
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