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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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旅客到站扫码出站后，旅客如需打印报销凭证，旅客可在乘车后（）内，持购票时使用的二代居民身份证原件，到开通“铁路e卡通”业务的所有车站的自动售票机办理，报销凭证不可重复打印。

A、30日

B、31日

C、一个月

D、180天

答案：B

车务系统客运值班员题库6.0

包车人应对包用车辆在折返站产生的停留时间支付停留费。

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铁路电子客票柱式检票机能够识读旅客多种购票证件，并根据其购票信息提示检票人员允许或禁止旅客通行的人工辅助检票设备。

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旅游列车编挂一辆餐车时，不核收使用费，超过一辆时，对超过部分核收相应等级硬卧车标记定员票价。

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厂矿、企业等单位租用客车在本单位使用时，按（）标准，按日核收租车费。

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生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的（）用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。

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铁路交通一般事故分为（）类。

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《铁路乘意险知识问答》中，对被保险人在车站或列车上发生意外伤害，办理乘意险理赔是如何规定的？

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普速旅客列车晚点1小时以上2小时以内，并累计10列及以上20列以内（不含）时启用I级应急响应。

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车站应在（）、候车区，公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码），铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。

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《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》中，车站对列车移交或本站发现的单独旅行的突发急病和精神病旅客时应如何处理？

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车务系统客运值班员题库6.0

旅客到站扫码出站后，旅客如需打印报销凭证，旅客可在乘车后（）内，持购票时使用的二代居民身份证原件，到开通“铁路e卡通”业务的所有车站的自动售票机办理，报销凭证不可重复打印。

A、30日

B、31日

C、一个月

D、180天

答案：B

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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旅游列车编挂一辆餐车时，不核收使用费，超过一辆时，对超过部分核收相应等级硬卧车标记定员票价。

A. 正确

B. 错误

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厂矿、企业等单位租用客车在本单位使用时，按（）标准，按日核收租车费。

A. 包车使用费

B. 包车停留费

C. 标记定员客票票价

D. 标记定员卧铺票价

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生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的（）用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。

A. 劳动

B. 劳动保护

C. 劳动防护

D. 工作

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铁路交通一般事故分为（）类。

A. 一般A类事故

B. 一般B类事故

C. 一般C类事故

D. 一般D类事故

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《铁路乘意险知识问答》中，对被保险人在车站或列车上发生意外伤害，办理乘意险理赔是如何规定的？

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普速旅客列车晚点1小时以上2小时以内，并累计10列及以上20列以内（不含）时启用I级应急响应。

A. 正确

B. 错误

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车站应在（）、候车区，公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码），铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。

A. 出站口

B. 进站口

C. 售票处

D. 站台

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《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》中，车站对列车移交或本站发现的单独旅行的突发急病和精神病旅客时应如何处理？

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