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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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行包损失调查和赔偿标料由处理单位自结案的次年1月1日起，保管（）。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0

普速大型车站设施按规范设置无障碍设施设备。售票厅设无障碍售票窗口。进站验证口、安检口设重点旅客进站通道。

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各站段要结合实际，进一步规范（）、（）、出乘会的时间、内容和组织方式，明确值班干部职责，做好命令传达及工作布置，规范（）内容，并严抓调度命令落实过程。

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天桥（或地道）进站通道屏、站台屏、列车编组屏上屏时间开检前（）分钟，下屏时间（）。

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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》中，对车站商务座服务人员配置是如何规定的？

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新版《残疾军人证》编号变更为9位，其中伤残人员类别，伤残民兵民工为（），因公伤残人员为“公”。

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国家铁路的（）尾数保留至角。

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消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时，享受（）服务，使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道。

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团体旅客如填发代用票时，（）。

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铁路局根据客流预测和图定运能情况提出临时增开旅客列车方案，遇（）临时增开直通旅客列车方案应于运输期限3个月前向总公司提报。

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站内配送费每单8元（车站4元，列车4元）,站外配送费由车站配送单位与站外社会供货企业协议确定。

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单选题

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车务系统客运值班员题库6.0

行包损失调查和赔偿标料由处理单位自结案的次年1月1日起，保管（）。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：C

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普速大型车站设施按规范设置无障碍设施设备。售票厅设无障碍售票窗口。进站验证口、安检口设重点旅客进站通道。

A. 正确

B. 错误

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各站段要结合实际，进一步规范（）、（）、出乘会的时间、内容和组织方式，明确值班干部职责，做好命令传达及工作布置，规范（）内容，并严抓调度命令落实过程。

A. 点名会

B. 交班会

C. 安全分析会

D. 日班计划

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天桥（或地道）进站通道屏、站台屏、列车编组屏上屏时间开检前（）分钟，下屏时间（）。

A. 1

B. 3

C. 开车后

D. 5

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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》中，对车站商务座服务人员配置是如何规定的？

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新版《残疾军人证》编号变更为9位，其中伤残人员类别，伤残民兵民工为（），因公伤残人员为“公”。

A. “军”

B. “警”

C. “预”

D. “民”

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国家铁路的（）尾数保留至角。

A. 成人票

B. 儿童票

C. 行李、包裹运价

D. 客运杂费

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消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时，享受（）服务，使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道。

A. 优先购票

B. 安检

C. 候车

D. 乘车

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团体旅客如填发代用票时，（）。

A. 按团体旅客人数每人发一张团体旅客证

B. 除代用票持票本人外，每人另发一张团体旅客证

C. 编制客运记录注明

D. 按团体旅客人数，每人打印一张签证号

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铁路局根据客流预测和图定运能情况提出临时增开旅客列车方案，遇（）临时增开直通旅客列车方案应于运输期限3个月前向总公司提报。

A. 周五至周日

B. 高峰期

C. 周一至周四

D. 节假日

点击查看答案

站内配送费每单8元（车站4元，列车4元）,站外配送费由车站配送单位与站外社会供货企业协议确定。

A. 正确

B. 错误

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