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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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多选题

)

（）在执行职务中的行为代表承运人。

A、铁路车站

B、列车

C、与经营有关人员

D、与旅客运输有关的人员

答案：ABC

车务系统客运值班员题库6.0

普速小型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（）等车站。

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旅客按需要选用一定的运输方式，在一定时间和空间范围内发生的（），形成客流。

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在12306网站购票并购保的成年父母，若其免费携带一名（）子女（经二代身份证验证），可在其购票账户的“我的保险”中获得一份中国铁路保险公司赠送的未成年人铁路乘意险。

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通过进站检票口闸机时，需通过专用检票闸机扫描乘车码进站乘车，系统记载进站信息并按照相关规定冻结“铁路e卡通”账户中（）。

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《铁路常旅客服务办法》中，对于积分兑换车票其挂失、改签、变更到站、退票业务是如何规定的？

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集团公司网络安全工作坚持“（）”以及“谁主管谁负责，谁运营谁负责，管业务必须管网络安全”的原则。

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站车应在接到工单通知后2小时内，（）间可顺延，将遗失物品查找的结果回复旅客。

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持学生票乘车的学生使用硬卧时，应另收半价硬卧票价，有空调时还应另收半价空调票票价。

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列车中途停站作业时，一个车门上下的高铁快件集装件总数每分钟不得超过（）件。

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客运站车厕所管理的基本原则是（）。

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车务系统客运值班员题库6.0

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(

多选题

)

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车务系统客运值班员题库6.0

（）在执行职务中的行为代表承运人。

A、铁路车站

B、列车

C、与经营有关人员

D、与旅客运输有关的人员

答案：ABC

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普速小型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（）等车站。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

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旅客按需要选用一定的运输方式，在一定时间和空间范围内发生的（），形成客流。

A. 位移

B. 旅行

C. 移动

D. 行程

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在12306网站购票并购保的成年父母，若其免费携带一名（）子女（经二代身份证验证），可在其购票账户的“我的保险”中获得一份中国铁路保险公司赠送的未成年人铁路乘意险。

A. 身高不到1.2米

B. 不满10周岁

C. 身高不到1.1米

D. 不满9周岁

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通过进站检票口闸机时，需通过专用检票闸机扫描乘车码进站乘车，系统记载进站信息并按照相关规定冻结“铁路e卡通”账户中（）。

A. 所乘区间票价

B. 所乘区间全价票价

C. 普通二等座席票价

D. 一定金额

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《铁路常旅客服务办法》中，对于积分兑换车票其挂失、改签、变更到站、退票业务是如何规定的？

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集团公司网络安全工作坚持“（）”以及“谁主管谁负责，谁运营谁负责，管业务必须管网络安全”的原则。

A. 积极利用

B. 科学发展

C. 依法管理

D. 确保安全

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站车应在接到工单通知后2小时内，（）间可顺延，将遗失物品查找的结果回复旅客。

A. 23:00-次日6:00

B. 23:00-次日7:00

C. 22:00-次日6:00

D. 22:00-次日7:00

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持学生票乘车的学生使用硬卧时，应另收半价硬卧票价，有空调时还应另收半价空调票票价。

A. 正确

B. 错误

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列车中途停站作业时，一个车门上下的高铁快件集装件总数每分钟不得超过（）件。

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

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客运站车厕所管理的基本原则是（）。

A. 统一规划，合理改造。

B. 节能环保，方便适用。

C. 干净整洁，动态达标。

D. 窗明地净，四壁无尘。

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