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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
题目内容
(
多选题
)
( )构成全部客运运输费用。

A、客运运价

B、客运杂费

C、客票票价

D、附加票票价

答案:AB

车务系统客运值班员题库6.0
高铁车站商务座服务的有关规定换乘站对由商务座接续低等级席位的旅客的服务流程是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da6006.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)中,对客运站房应根据客运量设有的设备是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6ba8-c07f-52a228da6012.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中,对发生严重失信行为时会产生的后果是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7378-c07f-52a228da6014.html
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进站大屏24小时循环显示,列车实际发车后下屏,晚点不下屏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9958-c07f-52a228da6015.html
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同一站台一侧有列车通过,另一侧同时办理旅客列车乘降作业时,应在站台内组织作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5ec0-c07f-52a228da6001.html
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自动售票机可以在待机状态发布广告。
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电话订票系统目前办理全价票、儿童票、学生票(规定时期)、残军票的预定,不办理团体票、通票、联程票、往返票、签证及其他减价票票种的预定业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9d40-c07f-52a228da6016.html
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车站在检票时,应遵从的顺序是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-aa78-c07f-52a228da6001.html
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车站客运人员头发干净整齐、可染色,不理奇异发型、不剃光头。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5308-c07f-52a228da6004.html
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,夜间天桥、地道等通道突然停电的应急处置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9a18-c07f-52a228da600d.html
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多选题
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车务系统客运值班员题库6.0

( )构成全部客运运输费用。

A、客运运价

B、客运杂费

C、客票票价

D、附加票票价

答案:AB

车务系统客运值班员题库6.0
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高铁车站商务座服务的有关规定换乘站对由商务座接续低等级席位的旅客的服务流程是( )。

A. 列车停靠站台-候车区大厅

B. 列车停靠站台-商务座候车区-检票口

C. 列车停靠站台-商务座候车区-接续列车车门口

D. 商务座候车区-检票口-接续列车车门口

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进站大屏24小时循环显示,列车实际发车后下屏,晚点不下屏。

A. 正确

B. 错误

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同一站台一侧有列车通过,另一侧同时办理旅客列车乘降作业时,应在站台内组织作业。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5ec0-c07f-52a228da6001.html
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自动售票机可以在待机状态发布广告。

A. 正确

B. 错误

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电话订票系统目前办理全价票、儿童票、学生票(规定时期)、残军票的预定,不办理团体票、通票、联程票、往返票、签证及其他减价票票种的预定业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9d40-c07f-52a228da6016.html
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车站在检票时,应遵从的顺序是( )。

A. 先一般旅客、后团体,再重点。

B. 先重点、后团体,再一般旅客

C. 先一般旅客、后重点,再团体

D. 先团体、后重点,再一般旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-aa78-c07f-52a228da6001.html
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车站客运人员头发干净整齐、可染色,不理奇异发型、不剃光头。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5308-c07f-52a228da6004.html
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,夜间天桥、地道等通道突然停电的应急处置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9a18-c07f-52a228da600d.html
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