A、旅客票价
B、行李运价
C、包裹运价
D、客运杂费
答案:ABC
A、旅客票价
B、行李运价
C、包裹运价
D、客运杂费
答案:ABC
A. 业余职工大学
B. 业余广播大学
C. 军事院校
D. 电视大学
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 证章
B. 票据
C. 款袋
D. 锦旗
A. 服务旅客意识
B. 服务标准用语规范
C. 新技术
D. 新业务
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
A. 十天
B. 二十天
C. 一个月
D. 二个月