A、以人为本
B、逐级负责
C、应急有备
D、处置高效
答案:ABCD
A. 面向旅客
B. 背对旅客
C. 侧对旅客
D. 笑对旅客
A. 正确
B. 错误
A. 先封账后交款
B. 先交款后结账
C. 先交接后交款
D. 先交款
A. 客车
B. 公务车
C. 豪华列车
D. 专用列车