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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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普速车站根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂，采取电子显示屏、公告栏等方式公布（）等服务信息。

A、规章文电摘抄

B、旅客乘车安全须知

C、作业标准

D、客运杂费收费标准

答案：ABD

车务系统客运值班员题库6.0

开往事故现场救援、抢修、抢救的列车，应优先办理。

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经国务院同意，国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格。

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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（）或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。

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运输收入事故金额的计算：未印金额的纸质票据按每组（张）（）元计算。

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车站应对售票厅（处）、候车室、站台、进站口、出站口等不同区域采取（）方式，但播放各区域通用的信息除外。

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北京地区车站滞留旅客达到或可能达到车站正常和应急最大容纳旅客数量之和，需要北京市协调启动应急疏散场所，并采取交通管制措施的。属于（）应急响应。

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铁路交通事故调查期限自事故发生之次日起计算。

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当一个站台两侧同时有动车组邻站台通过且没有防护措施时，除有人身安全防护措施的车站工作人员外，站台上不得再有候车旅客、其他工作人员和可移动物品。

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高铁车站，站台客运人员手持电台具备与（）通话功能。

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无法交付物品是指（）。

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多选题

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车务系统客运值班员题库6.0

普速车站根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂，采取电子显示屏、公告栏等方式公布（）等服务信息。

A、规章文电摘抄

B、旅客乘车安全须知

C、作业标准

D、客运杂费收费标准

答案：ABD

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开往事故现场救援、抢修、抢救的列车，应优先办理。

A. 正确

B. 错误

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经国务院同意，国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格。

A. 正确

B. 错误

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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（）或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。

A. 前方停车站

B. 县、市所在地车站

C. 终到站

D. 中转站

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运输收入事故金额的计算：未印金额的纸质票据按每组（张）（）元计算。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

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车站应对售票厅（处）、候车室、站台、进站口、出站口等不同区域采取（）方式，但播放各区域通用的信息除外。

A. 分区广播

B. 小区广播

C. 自动广播

D. 人工广播

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北京地区车站滞留旅客达到或可能达到车站正常和应急最大容纳旅客数量之和，需要北京市协调启动应急疏散场所，并采取交通管制措施的。属于（）应急响应。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

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铁路交通事故调查期限自事故发生之次日起计算。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

当一个站台两侧同时有动车组邻站台通过且没有防护措施时，除有人身安全防护措施的车站工作人员外，站台上不得再有候车旅客、其他工作人员和可移动物品。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

高铁车站，站台客运人员手持电台具备与（）通话功能。

A. 车站调度员

B. 列车调度员

C. 客运调度员

D. 司机

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无法交付物品是指（）。

A. 自弃物品

B. 罚没物品

C. 事故行李、包裹

D. 无主的行李、包裹，旅客的遗失物品和无人领取的暂存物品

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