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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的( ),并配备验证设备。

A、验证口

B、验证区域

C、验证通道

D、复位口

答案:ABCD

车务系统客运值班员题库6.0
铁路交通事故造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的,为铁路交通一般事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-4f20-c07f-52a228da6004.html
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客运杂费由( )规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-a2a8-c07f-52a228da6005.html
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《中国铁路济南局集团有限公司重点旅客服务组织工作管理办法》中,对重点旅客进站候车服务是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8e60-c07f-52a228da601a.html
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退休人员使用铁路乘车证时,用( )代替工作证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d188-c07f-52a228da601a.html
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高铁车站自动检票机通道和人工检票通道正常启用,通道数量适应客流情况,并设有( )旅客快速检票通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c5d0-c07f-52a228da6007.html
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高铁中型及以上车站、普速大、中型车站,照明充足,( )(服务台)、软席候车室照明照度不低于150勒克斯.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da600d.html
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铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为( )年;超过的,应当予以删除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da6018.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,对持电子客票的旅客办理改签、退票是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9e00-c07f-52a228da6015.html
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铁路公安机关消防机构应当将旅客列车和人员密集场所等一旦发生火灾可能造成人员重大伤亡和财产重大损失及严重影响铁路运输的单位,确定为消防重点单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5ec0-c07f-52a228da6016.html
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《关于规范站车安检查获危险品存放和处理的通知》中,对查获的危险物品的处理是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8a78-c07f-52a228da6009.html
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车务系统客运值班员题库6.0
题目内容
(
多选题
)
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车务系统客运值班员题库6.0

《铁路旅客运输服务质量规范》中,实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的( ),并配备验证设备。

A、验证口

B、验证区域

C、验证通道

D、复位口

答案:ABCD

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
铁路交通事故造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的,为铁路交通一般事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-4f20-c07f-52a228da6004.html
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客运杂费由( )规定。

A. 国家物价主管部门

B. 国务院铁路主管部门

C. 各铁路局自主规定报铁道部批准

D. 路局

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《中国铁路济南局集团有限公司重点旅客服务组织工作管理办法》中,对重点旅客进站候车服务是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8e60-c07f-52a228da601a.html
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退休人员使用铁路乘车证时,用( )代替工作证。

A. 单位证明

B. 身份证

C. 退休证

D. 医疗证

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高铁车站自动检票机通道和人工检票通道正常启用,通道数量适应客流情况,并设有( )旅客快速检票通道。

A. 重点

B. 残疾

C. 特殊重点

D. 商务座

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高铁中型及以上车站、普速大、中型车站,照明充足,( )(服务台)、软席候车室照明照度不低于150勒克斯.

A. 售票处、问讯处

B. 候车区

C. 行包营业厅

D. 站台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da600d.html
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铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为( )年;超过的,应当予以删除。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da6018.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,对持电子客票的旅客办理改签、退票是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9e00-c07f-52a228da6015.html
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铁路公安机关消防机构应当将旅客列车和人员密集场所等一旦发生火灾可能造成人员重大伤亡和财产重大损失及严重影响铁路运输的单位,确定为消防重点单位。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5ec0-c07f-52a228da6016.html
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《关于规范站车安检查获危险品存放和处理的通知》中,对查获的危险物品的处理是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8a78-c07f-52a228da6009.html
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