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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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对旅客、货主称呼恰当，单独称为（ ）等。

A、先生

B、女士

C、小朋友

D、同志

答案：ABCD

车务系统客运值班员题库6.0
普速中型车站问讯处（服务台）配备轮椅、担架等辅助器具，根据需求为（ ）提供帮助，有服务，有交接，有通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da6016.html
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铁路旅客车站服务台，提供“铁路畅行”（ ）等会员服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b5b0-c07f-52a228da6021.html
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优化折返站立折作业，对于折返时间在30分钟以内的，车站要根据站场条件，在确保安全的情况下，尽可能提前检票，延长旅客放行时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-8da0-c07f-52a228da6004.html
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铁路局、使用单位应每（ ）组织维护单位进行一次客服系统故障处置应急演练。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f4b0-c07f-52a228da6017.html
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给水工作按照（ ）管理的原则，由作业所在地所属的车务站段、动车段、车辆段负责，由其作为给水工作管理责任主体，负责管理并履行安全管理权责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e128-c07f-52a228da601d.html
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客货营业单位运输收入进款必须在收款（ ）前送存银行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-b248-c07f-52a228da6016.html
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电子客票签证打印的购票信息单，不作为进出站检票凭证，已办理签证的人员持本人居民身份证不能通过自动检票闸机检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6690-c07f-52a228da600b.html
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《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》中，对业务办理流程及相关规则是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9e00-c07f-52a228da6008.html
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如将国家禁止、限制运输的物品或危险品伪报其他品名托运时，在中途站（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-82e8-c07f-52a228da600a.html
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站台屏车次、始发站、终到站、实际开点（终到站为实际到点）信息可以滚动显示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9958-c07f-52a228da6014.html
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车务系统客运值班员题库6.0
题目内容
(
多选题
)
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车务系统客运值班员题库6.0

对旅客、货主称呼恰当，单独称为（ ）等。

A、先生

B、女士

C、小朋友

D、同志

答案：ABCD

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
普速中型车站问讯处（服务台）配备轮椅、担架等辅助器具，根据需求为（ ）提供帮助，有服务，有交接，有通报。

A. 重点旅客

B. 商务旅客

C. 特殊重点旅客

D. 老人、小孩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da6016.html
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铁路旅客车站服务台，提供“铁路畅行”（ ）等会员服务。

A. 会员注册

B. 身份认证

C. 信息查询

D. 受让人设置

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优化折返站立折作业，对于折返时间在30分钟以内的，车站要根据站场条件，在确保安全的情况下，尽可能提前检票，延长旅客放行时间。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-8da0-c07f-52a228da6004.html
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铁路局、使用单位应每（ ）组织维护单位进行一次客服系统故障处置应急演练。

A. 半年

B. 一年

C. 一年半

D. 两年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f4b0-c07f-52a228da6017.html
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给水工作按照（ ）管理的原则，由作业所在地所属的车务站段、动车段、车辆段负责，由其作为给水工作管理责任主体，负责管理并履行安全管理权责。

A. 属地一体化

B. 分级管理

C. 逐级负责制

D. 统一领导

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客货营业单位运输收入进款必须在收款（ ）前送存银行。

A. 当日

B. 次日

C. 次日12点前

D. 次日18点前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-b248-c07f-52a228da6016.html
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电子客票签证打印的购票信息单，不作为进出站检票凭证，已办理签证的人员持本人居民身份证不能通过自动检票闸机检票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6690-c07f-52a228da600b.html
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《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》中，对业务办理流程及相关规则是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9e00-c07f-52a228da6008.html
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如将国家禁止、限制运输的物品或危险品伪报其他品名托运时，在中途站（ ）。

A. 停止运送

B. 均通知有关部门和托运人处理

C. 已收运费不退

D. 按四类包裹另行补收运输区段的运费及保管费

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站台屏车次、始发站、终到站、实际开点（终到站为实际到点）信息可以滚动显示。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9958-c07f-52a228da6014.html
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