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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，卫生间通风良好，干净无异味，（　）。

A、地面无积水

B、便池无积便、积垢

C、洗手池清洁无污垢

D、消毒液

答案：ABC

车务系统客运值班员题库6.0
特产配送，采取车站配送人员到商家收取的方式，商家要确保开车前（ ）分钟完成备货。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e8f8-c07f-52a228da6007.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中，对发生旅客人身伤害后证据的收集是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7378-c07f-52a228da6004.html
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包裹到达通知费以市内电话以外的方式通知时，产生的（ ）电报等费用，由到站以实际发生款额向收货人收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-8ab8-c07f-52a228da600e.html
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《中国铁路济南局集团有限公司商务座服务提质管理办法》中，对列车停运、取消本站办客（含迂回）时的处理是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8e60-c07f-52a228da601c.html
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持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除国际列车、旅游列车以外的其他各种旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6690-c07f-52a228da6013.html
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火灾自动灭火系统包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a610-c07f-52a228da601f.html
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过轨运输是指国家铁路与（ ）间的相互运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-86d0-c07f-52a228da6021.html
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普速大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与问讯处、服务台等合设），位置醒目、便于寻找，并配备轮椅、担架等辅助器具。地市级以上车站设置相对封闭的哺乳区；设有无障碍厕所和无障碍电梯，正常使用。盲道畅通无障碍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-56f0-c07f-52a228da6002.html
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普速车站根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂，采取电子显示屏、公告栏等方式公布（ ）等服务信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9a58-c07f-52a228da6000.html
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《铁路旅客运输规程》中，对旅客无法交付的行李、包裹和旅客的遗失物品、暂存物品的处理是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-7ec0-c07f-52a228da6005.html
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多选题
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车务系统客运值班员题库6.0

《铁路旅客运输服务质量规范》中，卫生间通风良好，干净无异味，（　）。

A、地面无积水

B、便池无积便、积垢

C、洗手池清洁无污垢

D、消毒液

答案：ABC

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
特产配送，采取车站配送人员到商家收取的方式，商家要确保开车前（ ）分钟完成备货。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e8f8-c07f-52a228da6007.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中，对发生旅客人身伤害后证据的收集是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7378-c07f-52a228da6004.html
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包裹到达通知费以市内电话以外的方式通知时，产生的（ ）电报等费用，由到站以实际发生款额向收货人收取。

A. 短信

B. 电子邮件

C. 信函

D. 电话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-8ab8-c07f-52a228da600e.html
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《中国铁路济南局集团有限公司商务座服务提质管理办法》中，对列车停运、取消本站办客（含迂回）时的处理是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8e60-c07f-52a228da601c.html
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持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除国际列车、旅游列车以外的其他各种旅客列车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6690-c07f-52a228da6013.html
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火灾自动灭火系统包括（ ）。

A. 泡沫灭火系统

B. 气溶胶灭火系统

C. 气体灭火系统

D. 液体灭火系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a610-c07f-52a228da601f.html
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过轨运输是指国家铁路与（ ）间的相互运输。

A. 铁路公司

B. 地方铁路

C. 合资铁路

D. 特殊运价区段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-86d0-c07f-52a228da6021.html
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普速大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与问讯处、服务台等合设），位置醒目、便于寻找，并配备轮椅、担架等辅助器具。地市级以上车站设置相对封闭的哺乳区；设有无障碍厕所和无障碍电梯，正常使用。盲道畅通无障碍。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-56f0-c07f-52a228da6002.html
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普速车站根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂，采取电子显示屏、公告栏等方式公布（ ）等服务信息。

A. 规章文电摘抄

B. 旅客乘车安全须知

C. 作业标准

D. 客运杂费收费标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9a58-c07f-52a228da6000.html
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《铁路旅客运输规程》中，对旅客无法交付的行李、包裹和旅客的遗失物品、暂存物品的处理是如何规定的？
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